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1970-01-01
主动揽责“护面子”
何享健让电控专家毛宏建负责牵头多头电磁炉项目研究,但由于一个技术性失误,这项研究未能如期完成,导致损失多达600多万。公司里顿时舆论四起,说毛宏建根本没有什么真才实学。何享健召开了会议。会上,他发言道:“宏建对这个项目,付出了很多心血,这段日子,他的努力和辛苦我是看在眼里,不说别的,你们看看他这段日子,显得多么憔悴,人瘦了一圈。项目没做出来,我们不能把责任推到他身上,要说有责任,我首当其冲,很多方面我考虑不周全,对他们要求过高过严,而没有给他们足够的支持。希望宏建和他的小组成员不要灰心,干点事,尤其是要干了不起的事,哪有一帆风顺的,失败了再重新来过,总结经验教训,继续努力,相信他们会成功。”毛宏建听到这些话后,打消了本来想辞职的念头,并且以后还更加努力工作,项目后来终于获得了成功,为公司带来巨额经济效益。
毛宏建因工作失误导致公司损失巨额财产,何享健却并没有因此大发雷霆,横加指责,而是主动揽责,把错误归咎于自己。这样的管理者,谁会不尊敬不喜欢呢?何享健的做法,很好地保护了员工面子。
现实中,当员工犯了错误,有的管理者立即发威,摆出一副高高在上的样子,严厉批评,结果呢,只能伤了员工的面子和自尊心,影响员工日后的工作热情。如果懂得主动揽责,让员工感受到尊重,让员工自己深思,去改过,效果往往会更好。
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标签:管理实践
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