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5000字医药卫生论文:服务礼仪

编辑:sx_yangk

2016-02-22

古典文学中常见论文这个词,当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称为论文。以下就是由编为您提供的5000字医药卫生论文

护理服务是由许多细节组成的,任何一个细节不到位,都会给降低护士护理的质量,影响医院的整体形象。为研究护士强化服务礼仪培训的效果,确保我院护士能够为患者提供优质护理服务,在服务礼仪培训的基础上,我院于2012年3月——2012年9月针对全员护士进行了强化服务礼仪培训,其效果良好,现报告如下。

1、强化培训对象与方法

1.1 强化培训对象

强化培训对象为我院护理人员,其中门诊护理人员9人,住院部护理人员124人,放射科6人,其他科室4人。参加培训人员年龄24——46岁,平均年龄36±1.8岁,参加护理工作时间三年以内24人,参加护理工作时间三年以上119人。

1.2 强化培训方法

1.2.1 成立强化培训小组

按照科室特点,分别成立强化培训小组,每组设组长一名,副组长两名,严格小组考勤制度,对于无故不参与强化培训活动的,责成其所在科室进行严肃处理。强化培训小组的活动时间均为业余时间。

1.2.2 强化培训内容

标签:医药卫生

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