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米脂事业单位招考事件舆情爆发期的问题解释

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2013-11-26

3网友观点倾向性分析

“萝卜招聘”屡见不鲜(43.3%)

西部网网友:这种考试一般都内定了……

西部网网友:米脂事业单位人员已严重超编,招人只不过是当官的安排亲属子女和捞钱的一种手段罢了。

对“萝卜招聘”相关负责人应严惩(10%)

西部网网友:对相关人员要一查到底,并让其为此付出代价。即使不能做到事前防范,也要在事后拔出“萝卜”后“带出泥”,让所有参与违规招聘的人付出代价,接受法律法规的严惩。

剖析“萝卜招聘”的深层次原因(6.7%)

西部网网友:中国的小城市社会还是熟人社会,乡村社会还是氏族社会,中央和省一级的政府虽然比较现代化了,但最基层的乡土政治变化不大,任人唯亲恐怕很难避免。

支招解决“萝卜招聘”(26.7%)

西部网网友:米脂县政府相关人员必须给广大考生一个合理的交代,调查出事情的真相,让这次考试接受广大民众的监督,将考生的利益放在第一位。

西部网网友:强烈要求重新考试,给广大考生一个公平的竞争环境

对当地的处理结果不满意(13.3%)

西部网网友:政府本来要承担责任,可是出了问题现在倒推得一干二净,怎么能不让1600多名考生寒心呢?

4舆情应对点评

纵观近年来各地发生的“萝卜招聘”事件,有关部门在应对中大多遵循以下路径:媒体曝光后,迅速介入,对事件进行调查,继而公布事实真相,做出“取消招聘资格”“暂停招聘”等处理,同时对当事人进行严肃处理。此次米脂县“萝卜招聘”事件曝光后,当地有关部门采取相应措施应对舆情,事后公布调查结果,认为此次招考无效将重考。

从舆情应对的角度看,米脂县官方在事件曝光后借助传统媒体――报纸向公众传递真相,应对速度较快。但报纸受技术条件限制,与网络媒体,尤其是微博自媒体相比,向受众传递信息的时间间隔相对较长。米脂官方若能借助新媒体,尤其是借助微博,在事件曝光伊始就作出正面回应,应对效果应该会更好一些。

同时,在事件的进展中,当地官员面对媒体缺乏技巧,面对危机事件时,不失语、不妄语是官方应掌握的两个要点。米脂县官方在事件曝光后第二天就出面回应,做到了不失语,但是敷衍了事的“保密说”难服众。

在《中国青年报》对 米脂“萝卜招聘”事件进行报道后,使得舆情进入了再次爆发期。虽然此次舆情的关注度较舆情首次爆发期有所平缓,但这不能成为官方不回应的理由。相反,官方此时面对情绪已经相对缓和的网友,若能积极进行议程设置,对事实加以澄清,不仅可以修复当地官方形象,对挽回政府公信力也有较大的帮助。

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