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你说话的方式毁了你的优势

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1970-01-01

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距离感是人与人之间最宝贵的存在,成年人最重要的美德是边界意识。

这个世界上,除自己之外的都是外人,应该遵循社交三原则:彼此尊重、理智对话、就事论事。

那么,怎样说话能够让你清晰地表达自己,让对方意识到错误,以后避免同样的失误?

首先,当我们指出一个人的错误,绝不是为了让他无地自容,而是有所改进。

那些因为意外而造成的小失误,一笑而过,对方会感念你的大度。

第二,问句,尤其反问,很容易造成居高临下的姿态。

“你怎么能犯这种错误?”与“我们来分析一下这次失误是怎么造成的”,前者会让对方立刻竖起防备,后者才会让他们启动反思模式。

第三:不要算老账,说你总是这样,或者你上次也是这样。

算老账容易让对方产生挫败感,即他在你心中的形象已经定型,再怎么努力都没用。

当对方失误,你占据优势,根本不必再去证明自己有多正确。总是做这种证明题的人,最后没变成神,反倒成了瘟神,大家避之不及。

指出他人失误,只有一个善意的出发点:就是增进团队成员的了解与和谐。应该把智慧放在探讨怎样可以做得更好,而不是把对方说成小丑。

你不是神,也会犯错,也反感他人的指责。

请记住,当我们身边出现了他人,是为了彼此取暖,过得更好,而不是显得你比他高明,无论你们的关系,是朋友、上下级还是伴侣。

关于说话的方式毁了你的优势一文到这里就全部结束了,欢迎参考。

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