作为领导者你会不会发脾气，这个题目不是选择题。

管理是门精深的艺术，没有绝对的对和错，但是什么时候管理者可以跟员工发脾气呢?管理者的情绪管理要做好，并不是性格暴躁或是非常严厉就能够得人心的。管理者千万不可拿发脾气作为管理员工的手段，作为领导什么时候该发火，这是一门领导艺术。

一）作为一个管理者，要训练自己沉稳、大度的领导气质。

杰克·韦尔奇说：在公司里面，对员工大呼小叫的管理者，这种野蛮粗暴的管理者，要一律予以清退。管理者随意表露情绪，其实是不成熟的表现。做管理、做领导，必须要有沉稳的气度。沉稳的气度表现哪里?表现在做事情沉稳、扎扎实实，不在员工面前随意的表露喜怒哀乐。

如果管理者只依靠于权力，把权力看得很重的时候，往往会走极端，目中无人，目中无人的结果，就是使用自己的权威。一旦员工犯错误，一旦员工做事情做得不好，马上就批评，暴力式的批评，容易引起员工的抵触。

管理者必须记住：管理必须以爱为入口，以敬畏规则为出口，员工才会发自内心的追随领导。这个时候骂员工、严格的批评员工，员工都能接受。

什么叫爱员工?关注员工能够赚到钱;员工赚不赚到钱，这很重要!员工为什么离开公司?有可能赚钱不到位;干的不开心。

管理者首先要解决员工赚钱的问题，保障员工的利益;还要关注员工的成长，人除了赚钱，还有成长、进步，如果不关心员工的成长、进步，员工也不会发自内心的追随。除了关注员工成长，还要关注员工的发展，给员工发展的机会，用五星十档科学的机制让员工能够赚到钱，又能够成长、发展，这样员工就会内心安宁。

解决员工内心安全感问题，接下来要解决，员工的快乐问题，公司不能乌烟瘴气、死气沉沉。管理者要让员工有快乐的工作环境，这就是爱员工。把爱的4大工程做好了，让员工有钱赚，有成长，有发展，有快乐，员工就发自内心的追随你。

把这些做好，接下来就可以对员工有严格的要求，这个时候领导发现脾气也没问题。董明珠虽然非常严格，但她也非常的慈爱。比如说她的员工生病了，她亲自买药去看她的员工，这就是一种慈母的爱。把爱做到位，员工的心集在一起，接下来批评员工、发脾气，员工也会服从。发脾气是有前提的，如果前提没有做到位，领导发脾气，久而久之员工就觉得受不了，最后离开公司，导致领导成为孤家寡人!

二）要做个有原则的人!

什么叫有原则的人?有原则就是对员工有爱，但也要讲规则意识!员工如果因为领导的爱把距离拉近了，但是把规则给淡漠了，经常破坏纪律，要不要去处罚?要不要进行批评?

结论是：接下来你要问自己一个问题，如何看待员工的错误、违规?

在管理上要以爱为入口，先讲两次情面，第三次冷酷无情!第一次犯错误叫不知道，员工经验不足、第一次做事情、公司制度有可能没有记住......这个时候领导要以爱为入口，原谅员工，但是提醒员工要记住，要加油!

员工第二次又犯了同样的错误，还要跟员工语重心长的交谈，第二次犯错误叫做不小心，不小心犯错是可以原谅的。但是不小心犯错不可能一而再，再而三，所以员工第三次犯同样错误怎么办?

必须要坚持原则，严厉批评，杀一儆百。管理者要做到仁至义尽，这个时候员工也会理解。

孙悟空、猪八戒违规，唐僧就阿弥陀佛。但是唐僧是一个讲原则的领导，什么时候讲原则?当孙悟空出去滥杀无辜，唐僧一定会念紧箍咒。比如说猪八戒调戏良家妇女，唐僧也会做严厉的处罚。管理者要有爱有度，还要有规则、原则底线。对员工要有事不过三的原则，跟员工讲清楚，不要让员工在公司里边接二连三的违反规则纪律!

三）什么时候一定要发脾气?什么时候必须要火冒三丈?

1--破坏底限的行为。

比如说有失诚信的行为，拿着假发票报销，假数据。比如说明明这个工作所有员工都可以完成，但是这个员工找任何借口、理由完不成，而且还传播负能量，这样的员工必须杀一儆百。破坏底限的行为，一定要杀一儆百。

2--屡教不改者;教育很多次，员工还继续违反。

这个时候一定要批评，不批评，员工就以为领导软弱。不批评员工，员工就不长记性。有一种批评的方式，就是通过批评让员工长记性，让员工牢牢的记住。

3--破坏伦理的行为。

什么叫做破坏伦理的行为?什么是伦理?所谓的伦理就是上就是上，下就是下，君就是君，臣就是臣。在公司里面，领导就要像领导，员工就要像员工。