张家茵对女性领导力有深刻的解读。“有些女性总觉得自己是个小女孩，但作为一个企业领导者，有些行为是不能有的，譬如用小女孩的方式表现点什么。在商业上，女性要表现的是自信和理性。我们的沟通方式必须有很强的专业性，这与性别无关。”
在张家茵看来，优秀的领导者，在策略思维方面要对周围的人有启发性，要能激荡他们的灵感，而从做事风格、道德观和价值观方面，又是被众人模仿的对象。她认为，女性领导者要想取得更大的成功，首先要有冒险精神，愿意为自己所做的决定承担风险，否则，就无法使自己在职场实现真正意义上的突破。其次，要彻底摒弃所谓的“玻璃天花板”的意识。“有些女性确实很有能力，但到一定阶段后，她会问自己：我有必要做到这么高吗?这是被传统观念束缚的思维方式，其实她应该用另外的视角：我有多大能力回报**?这样，就不会阻挡自己能力的发挥。”
“跨部门沟通合作最重要”
张家茵将自己定位为“麦当劳品牌的领航员”。她认为要做好这个领航员，跨部门的合作和沟通最重要。她每天花相当多的时间，与各个部门交流，探寻打造品牌的更好创意和更好的运作方法。“一方面，我的想法要得到各部门的认同;另一方面，有些优秀的创意也不是靠一个人或一个团队的力量做出来的，而是全公司的智慧。在这个过程中，CEO的支持非常重要，他是品牌的守护人，他要支持和挑战我的想法，使创意更臻完美。”
张家茵主张建立品牌要追上潮流，要走在时代前列。今年6月启动的为期3个月的全国“见面吧!”主题推广活动，就旨在鼓励宅男宅女们在暑假期间多与朋友进行面对面的真实交流，作为引诱人们见面的理由，麦当劳推出了多款夏日优惠美食及礼品。
每一项活动取得成功，张家茵都不忘为团队热热闹闹地庆祝一下。“总说先苦后甜，其实甜可以多一点。用庆祝的方法不断加油打气，令他们在未来的工作中信心十足。”她说。