卢文兵:十年后把小肥羊做成肯德基

2012-09-13 11:13:15 字体放大:  

“中国餐饮业的一个特点就是很多店开始的时候做的很好,但一旦有了一定的知名度后,质量就下降了。这样自然做不长久。”卢文兵如是说。

2004年,卢文兵正式担任小肥羊公司副总裁,他上任的第一项工作就是大力改革加盟体制。

到2007年5月,小肥羊基本完成经营体制的转型和收编,原则上一线城市和省会城市不设加盟店,其他可加盟城市的管理办法也发生重大改变。截至2008年底,小肥羊全国连锁店收缩到350家,比最高峰时期的721家减少了一半多,但营业额却有显著增长。

回首当年的改制之路,刚过不惑之年的卢文兵有一种如释重负的感觉。他坦言,与以前从事的金融业和乳品业相比,餐饮连锁业的管理工作更“琐碎”、“复杂”,也更“辛苦”。

核心是管理

在餐饮领域,卢文兵是个有想法的人物。

“标准化只是餐饮业实现规模化的一个影响因素,但并不是全部。”卢文兵向记者举了一个例子,香港美心集团是香港最大的餐饮品牌之一,也是最早进入中国**的外资企业,曾经为多家航空公司提供飞机配餐。目前,美心旗下已经发展了60-70个餐饮品牌,600-700家餐饮门店,涉及茶餐厅、西饼屋、飞机配餐等多个领域。