3德企的生存之道

1)交流不宜拐弯抹角

德国人谈事情直奔主题，从不转弯抹角地兜圈子。他们更关注你所说的话，而不是手势和表情，这不是不礼貌，只是他们更强调结果。和德国人讲话应尽力避免模糊的用语，你的含蓄、委婉，在他们那里可能造成误解，甚至拖延解决问题的时间。面试的时候尽可能清晰地表达自己的意愿，包括薪金要求，他们对此会很赞赏。

2)严格遵守工作程序

德国人以精确著称，看重效率和质量。和他们签订合同时，如果文不对题、描述不准或夸大其辞，就会失去他们的信任。德国人时间观念极强，讲究计划、恪守承诺，严格按照日程表执行工作，因此平时不要迟到早退。当然，过分的严谨，也会造成保守、刻板，缺乏生气和冒险精神。在德企工作，要做好适应这一切的心理准备。

3)充分发挥团队精神

德资企业的结构特点是权力分散，专业人员的工作都相对独立。每个职位该负责哪些事情是定死的，超出范围的可以拒绝做，如果未尽责任，则可能会被降职或处罚。正因为职责范围明确，必要时更需要发挥团队精神，通过有效合作完成工作任务，共同努力创造一个愉快的企业环境。

去德企工作，从严谨开始

4中国员工眼中的德企

1)严谨，德国企业的最大特点德国人办事的严谨、认真且一丝不苟，可谓世界闻名，也让一些不习惯这种“性格”的人感到“头疼”。在德国即使是一小包方便面的汤料上也一定会注明加水量是几百毫升，烹煮的时间是几分钟。在中国，我们最经常听到调侃德国人的就是：德国人的厨房里，必不可少的有时钟、温度计和天平。做饭前，对各样原料用量器计量好份量，然后上锅，用温度计测温，看时钟掌握时间。精益求精，丝毫不差。这种按照科学试验的方式烹调的德国食品，在世界上真是独一无二。而这种态度，同样也放在了德国人的工作上。德国人敬业、坦诚、守时、有条理，特别是在细节上的一丝不苟、万分认真，是全球所公认。如果说美国企业以创新闻名于世，德国企业则以严谨享誉全球。严谨即为德国企业最突出的个性。我们如果把德资企业和美资企业放在一起，可能更能明显地看到这种差异，更能深刻地理解德资企业的严谨之根深蒂固到了一种怎样的程度。一个典型的例子，就是德国戴姆勒―奔驰公司和美国三大汽车公司之一的克莱斯勒公司这两位世界汽车巨头以360亿美元的高价“平等合并”， 当时这桩合并被全球舆论界称为“天堂里的婚姻”。因为，戴姆勒―奔驰公司是德国实力最强的企业，是扬名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者;克莱斯勒则是美国三大汽车制造商中赢利能力最强、效率最高的公司。原以为这宗跨越大西洋的强强联合定会造就一个驰骋世界汽车市场、所向无敌的巨无霸，谁会想到，合并后的第二年公司亏损5.12亿美元，公司的股价也随之一路下滑，锐减50%。不久后，美籍管理层正式土崩瓦解，克莱斯勒纳入德方的掌握之中。这桩“天堂里的婚 姻”仅仅维持了两年就走到了尽头。业内人士研究后发现，导致这种失败结局的根本原因是美国和德国两种不同企业文化的冲突。德国人做事严谨，一丝不苟，对工艺流程控制严格，对质量要求近乎苛刻;美国人强调个性的舒展，崇尚创新行为，在产品品质的追求上不及德国人执着。美方人士担心德国企业中那种近乎死板的工作方法和严重的官僚习气会销蚀美国公司中浓厚的自由气氛和强烈的创新激情。两公司从高层管理人员直至普通员工沟通上产生严重障碍，制约了总公司的整体运作，也最终致使这桩“天堂婚姻”破裂。

2)用人保守，升迁无门

「德企让员工行走在爱与痛的边缘」与 美资企业那种强烈的自由、开放和创新意识的对比中发现，德资企业有着从其民族的文化中带来的深入骨髓的严谨、认真、稳重、规范，层次分明、步骤烦琐、一丝不苟，带有一种掌握一切、不放过任何一个细节的权利意识。这种企业的“性格”究竟是利是弊?有什么优点缺点?中国的员工在进入德资企业之后能否适应和习惯这种风格呢?看看在德企工作的中国员工的想法。ALLY是德国一家知名企业的信息与移动通信集团的一名工程师，她向记者谈起自己在这家世界著名的德资企业里的感受时，第一个蹦出来的词就是“保守”，而且是体现在各方面的。这种“保守”首先体现在德资企业的用人观念上。

去德企的中国员工升迁机会少?ALLY 所在的部门是属于德国总公司直接下属的分支，几乎所有的部门经理全都是德国人。在德资企业一般都是这样，中层以上的干部就找不着中国人的影子，极少数的几个中国人的面孔那也是德籍华人。ALLY有一个同事在一个工程部做了好多年，工作十分出色，但只升到初级管理岗位，实在没法升了，所以只好把他调到上海的总公司去，就算是给他升了职。另一位在德国一家著名的生产和销售照明设备公司的DINE也有同感，他介绍说在他们的部门负责销售的总裁是由德方聘请的新加坡人，其他的一些部门的主管一般都是德国人，中层只有一小部分是中国本土的员工担任。DINE说，在德国公司的 中国雇员很难升到高层，他的一个读化学的朋友，在一家著名的德资化工原料企业工作了将近十年，最近才担任了一个研究小组的负责人。德国企业对自己所有的核心技术都是非常保守的，这一点，做工程技术的ALLY深有体会，也感到十分无奈。她说，经常接触到一些工具和技术性的东西，但公司往往只告诉你怎么使用，至于原理是什么，则不愿告诉你。这使ALLY有时感到束缚手脚。因为，如果有客户向他们投诉产品技术方面的问题，能够解决的还好，但在很多技术核心和细节方面，她深感无从下手。

5德企“入门真经”

西门子、舍弗勒、大众、毅结特、妮维雅……随着 这些德国当代商业航母全面驶入中国，德意志精神与文化也逐渐在我们面前撩开面纱。近日，15家德企走进复旦管理学院，参加复旦—汉堡大学国际经贸双学位硕士项目校友会暨德企招聘会，他们不仅带来众多岗位，还现场传授德企入门真经。

1)对高级人才求贤若渴

刚从德国留学归来的小郑在招聘会现场接到两家企业的邀请，“月薪都在1万元左右。”小郑从同济大学汽车学院毕业后，到德国留学并拿到机械专业的硕士学位，他说：“今天能受到德国企业的认可，可能跟在当地发动机厂的实习经历有关。”毅结特紧固件系统(太仓)有限公司推出销售、管理、技术等众多岗位，但公司工业部的一个销售工程师岗位却少人问津。这个岗位的要求描述多达8行文字：“该岗位主要从事客户开发和维护、项目跟踪、技术支持、完成销售任务等工作。要求具有工科背景，机械、汽车、电子、自动化等相关专业，德语流利，丰富的销售经验(3年以上)，良好的团队协调能力……”据介绍，这类人才本就十分稀缺，加上德企的一些特殊要求，更显一将难求。

2)强调沟通协调能力

在招聘会现场，记者注意到所有的岗位要求中都有一条：良好的沟通协调能力。毅结特紧固件系统(太仓)有限公司陈小姐介绍，要想在德企获得升迁，沟通协调能力格外重要。中德员工经常一起搞活动，喝酒、狂欢、了解彼此的文化，这是德国人比较喜欢的一种团队感觉。另外，要想成为管理者，就必须获得大家的信任和尊重，除了让人佩服的专业水平之外，还需要有良好的人际关系作为后盾。德国人固执、传统、规范，且注重过程，这种思维模式不仅体现在具体项目的操作上，也渗透在人员管理的方式中。要取得德国上司的完全信任，需要一个漫长的沟通过程。德国管理者要在这个过程中考察 员工是否真的将自己的价值体现出来了，而一旦他们肯定了一名员工，委以重任或者给予升职皆有可能。3)管培计划帮助应届生进入德企

没有经验的应届生想进入德企也有通路，很多德国企业提供完善的管理培训生计划。舍弗勒集团就是其中一家。舍弗勒集团由依纳集团、富安捷集团(FAG)和Luk集团组成。1998年，舍弗勒(中国)有限公司成立，总部位于江苏省太仓经济开发区，并在安亭设有1个研发中心和1个销售贸易中心。企业产品涵盖了工业轴承应用的各个方面，涉及汽车、制造设备、铁路、工程机械、电力、传动设备、机床、水利工程、航空航天等众多领域。从2004年开始，该企业在中国的员工数量大幅增长，每年引进的应届毕业生就达100名以上。据舍弗勒(中国)人力资源总监包腊梅女士介绍，舍弗勒的管理培训生计划已有100多年历史，公司很多中高层管理人员都经历过这个计划。这次招聘，该计划带来 技术、销售、研发、财务等专业众多岗位，吸引硕士以上学历的优秀毕业生加盟。培训生进入公司后会接受18个月左右培训，相比欧美其他一些外资公司，培训的 时间似乎并不长，这充分体现了德资企业的严谨与务实。培训生的岗前培训包括在各个部门轮训(2—3个月)和定岗培训(6—8个月)。结束岗前培训，培训生 到岗从事具体工作后，还将持续获得专业技能培训和境外培训(3—6个月/次)机会

4)面试德企须知

马龙工业技术管理咨询(上海)有限公司高级咨询师王婕女士在校友会上介绍了成功应聘德资企业所需注意的细节：1、直截了当德国人在会面时希望对方直截了当地说明来意，马上进入正题，而不要过多的客套。德国人已经习惯于对方明确地、毫无婉转地说明意图。你在面试的时候要尽可能清晰明了地表达自己的意愿，包括薪金方面的要求，这样的做法绝对不是不礼貌，相反对方还会表示赞赏。2、注重仪表正装是参加面试永远的选择，特别是去面试严谨的德国公司。男生西装和女生职业装表示对别人的一种尊重。不要忘了，提前两天对着穿衣镜试一下衣服。3、突出经验虽然大部分德国企业喜欢招一些没有专业背景的大学应届毕业生，希望新人像“一张白纸”。但很多德国公司在考察人员的时候也很在意大学生在学习之余做了些什么，有参加培训的经历或者校外的工作经验，能增加录用的机会。

学习完关于去德国工作的指南后，大家是不是得到许多启示呢?