6.管理游戏法
管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。管理游戏法模仿游戏的设计，使学员在决策过程中面临诸多的实际管理矛盾。决策时，每种方案成功或失败的可能性都同时存在，需要受训人员积极地参与训练，运用相关的管理理论与原则、决策力与判断力对游戏中所设置的种种难题进行分析研究，采取必要而有效的办法去解决问题，以争取游戏的胜利。与案例研讨法相比较，管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。但由于管理游戏法对游戏设计、胜负评判等都有相当的难度要求，实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。
7.视听法
视听法是指运用电视机、录像机、幻灯机、投影仪、收录机、电影放映机等视听教学设备为主要培训与开发手段进行训练的方法。随着声像资料的普及与广泛应用，许多组织的外语培训已采用电化教学手段，并取得了较好的效果。除了外语培训，有条件的组织还运用摄像机自行摄制培训与开发录像带，选择一定的专题将企业实务操作规范程序、礼貌礼节、行为规范等内容自编成音像教材用于培训与开发中。
练习一下：
1、( )是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械特点的工种。
A.案例研讨法
B.操作示范法
C.讲授法
D.角色扮演法
参考答案：B
解题思路：此题考查的是群体培训与开发的方法知识点的考察。操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。
2.多用于改善人际关系的训练方法是( )
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法
参考答案:C
解题思路: 角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练
(二)个体培训与开发的方法
个体培训与开发强调一对一的现场个别培训与开发，也可称为师徒式培训与开发。这种培训与开发的做法是，受训人员跟随专门的培训与开发人员或有经验的老员工一起工作，接受其指导和训练，以学习工作程序、操作技巧等。该方法适合于技术操作人员的培训开发，是学习传统手工技艺的常用方式。现场的个体培训与开发包括如下四个步骤:【准备、传授、练习、跟踪观察】
(1)准备。制订工作任务表与工作细则，确定培训与开发目标，让受训人员做好准备以及挑选培训与开发人员。
(2)传授。培训与开发人员以工作细则为基准，与受训员一起讨论工作中应该做些什么。
然后讲解工作应该怎样做，接着就工作步骤与方法进行示范。
(3)练习。受训员对工作熟悉后，开始独立操作练习，培训与开发人员在一旁做适当辅导。
(4)跟踪观察。在受训员独立工作后，培训与开发人员仍将继续对受训人员进行观察，并提供明确的支持与反馈，使受训人员对培训与开发保持一种积极的态度。
专门指导也是一种个体培训与开发的方法。在受训人员对工作实践进行摸索的基础上，培训与开发人员针对其工作情况和特殊的需要实施个别指导。
四、培训与开发体系
组织在对员工进行培训与开发时，可根据各种培训与开发类型和方法，按需要选用其中一种，或者选择若干种并用或交叉应用。由于组织的人员结构复杂、内部岗位繁多，技术、能力要求各不相同，组织的培训与开发必然是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系。组织要建立起自己的一套培训与开发体系，就需要真正做到因需施教、因材施教、因地制宜，有效利用各种培训与开发资源。满足组织的培训与开发需要。表9-1就是某一个组织的培训与开发体系。