第六章第三方物流模拟试题及答案：2012年物流师考试
第六章 第三方物流 一、单选题： 1、企业利用第三方物流，可使企业专注于提高(B)
A、经济效益
B、核心竞争力
C、竞争力
D、社会效益
2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作(A )物流。
A、第三方
B、共管制
C、委托
D、分管制
3、传统的对外委托形式只是将企业物流活动的一部分，主要是(B)交由外部物流企业去做，物流管理活动以及一部分企业内部物流活动仍保留在本企业。
A、库存管理
B、物流作业
C、物流系统设计
D、经营业务
4、现代第三方物流由(B )构筑物流系统。
A、货主企业
B、第三方物流业者
C、专业运输企业
D、专业仓储企业
5、第三方物流企业与货主企业签订的协议是(C )的合作协议。
A、临时性
B、某个物流环节业务
C、战略性
D、专业仓储企业
6、第三方物流业者的核心能力体现在(A)
A、信息系统
B、专业服务
C、高效率
D、规模化
7、第三方物流的一体化运作模式是(D)的集成物流服务。
A、企业内部各部门之间
B、供应商与制造商之间
C、制造商与分销商之间
D、供应链企业之间
8、我国第三方物流的增值服务占第三方物流企业收益的(B)
A、30%
B、15%
C、85%
D、20%
9、我国第三方物流正处于(B)
A、发展萌芽期
B、发展初期
C、发展中期
D、 发展中后期
10、第四方物流成功的关键在于(A)
A、提供最佳的增值服务
B、提供最佳的全程服务
C、提供最低成本的物流服务
D、提供最全的物流基础服务
二、多选题：
1、关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是(BCE )
A、属于自营物流
B、提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业
C、它不拥有商品，不参与商品的买卖活动
D、它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动
E、它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础、系列化、个性化、信息化的物流代理服务、
2、第三方物流企业提供的服务包括(ACDE )
A、物流活动的组织、协调和管理
B、商品交易
C、货运代理
D、物流系统设计
E、仓储管理
3、关于“第四方物流”，以下说法正确的是(ABCDE )
A、第四方物流正日益成为一种帮助企业实现持续运作成本降低和提高效益的力量
B、他对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案
C、第四方物流供应商是一个供应链的集成商
D、在物流服务行业，第四方物流应该与第三方物流互补合作，达到物流成本的最小化
E、它依靠业内最优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案
4、生产企业与第三方物流企业合作，可以(BCDE )
A、提高产品的研发能力
B、降低成本
C、得到良好服务
D、分散风险
E、提升竞争力
5、货主将物流外包给3PL业者的主要目的是(BCE )
A、提高销售能力
B、提高顾客服务水平
C、消减物流成本
D、提高物理信息系统开发能力
E、提高市场竞争力
6、企业物流模式主要有(AB )
A、自营物流
B、第三方物流
C、第四方物流
D、供应链管理
E、第二方物流
7、外包物流也可以灵活选取多种方式，例如( ABC)等
A、全面外包
B、部分外包
C、配送中心外包
D、第三方物流外包
E、第四方物流外包
8、美国的第三方物流的服务形态的类型分为(ABD )
A、与运营相关的服务
B、与工程相关的服务
C、与管理相关的服务
D、运营和管理建有的服务
E、公共运输服务
9、使用公共仓库的好处有(CD )
A、加大对仓库货物的控制
B、专注于核心业务
C、节省对存储设施的资金投入
D、对不同客户的产品的小批量发运业务实行组合运作
E、加快走向市场
10、促进美国第三方物流迅速发展的原因有(ACD )
A、完善的制度
B、政府对物流产业加大管理
C、先进的技术手段
D、广泛的配送网络 来源:考试大网
E、大型国有机构的转型
11、下面属于物流增值服务的有(ADE )
A、拆零
B、运输
C、装卸搬运
D、测试和修理
E、分类编码
12、我国第三方物流中增值服务比例低的原因有(AC )
A、缺乏高水平的第三方物流企业
B、大型跨国公司的进入
C、物流企业缺乏视察开拓的力度
D、货主企业不愿外包增值服务
E、缺乏物流人才
13、第三方物流的运作模式有(ABC )
A、与制造业相结合的物流服务运作模式
B、与商业零售业相结合的物流服务运作模式
C、一体化运作模式
D、与供应商相结合的运作模式
E、与分销商相结合的运作模式
14、第四方物流为客户带来的优势(ABCD)
A、增长利润
B、提高资产利用率
C、降低运营成本
D、降低经营成本
E、整合物流服务
15、使用第三方物流的风险和弊端(ABCDE)
A、企业机密泄漏问题
B、外包可靠性问题
C、可能影响核心业务
D、服务较差或价格提高带来的损失
E、对外包依赖的控制程度
三、判断题：
1、虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。B
2、第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。B
3、企业为了能集中自己的主要资源与主业，应把物流业务完全外包B
4 我国第三方物流企业的服务对象，目前主要集中在国有大型企业。B
5、我国第三方物流企业的服务对象，目前主要集中在外资企业，其次是民营企业和少数改制后的国有企业A
6、衡量一个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产。B
7、供应链管理就是物流管理B http://ks.examda.com
8、第三方物流企业不一定有物流作业能力A
9、由供方与需方以外的物流企业提供网络服务的业务模式，称委托物流。A
10、第三方物流企业一定要有物流作业能力，也就是说必须拥有物流设施和运输工具，直接从事陨石、保管等作业活动，同时可以负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任B
11、我国的第三方物流企业仍以运输、仓储等基本物流业务为主，加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。A
12、第三方物流服务供应商可以完全独立的处理客户企业的各种事务，去须对其监管或参与其间。B
13、有人称第三方物流为合同物流，还有人称第三方物流为外协物流。A
14、我国的国家标准《物流术语》中，对于第三方物流的表述是：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”即：第三方物流(3PL)是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的，它既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过于第一方获第二方的合作来提供专业化的物流服务。A
15、生产企业利用第三方物流的一定比使用自营物流好。B
16、第三方物流通常称为契约物流或合同物流，也可称为外包物流。B
四、简答题
1、简述第三物流与传统对外委托的区别。
答：(1)外包的范围：传统对外委托主要外包物流作业活动，货主企业自己做物管理活动以及一部分企业内部物流;第三物流承担职能的外包。
(2)角度：传统对外委托，物流企业站在自己的业务经营的角度;第三方物流管理企业站在货主的角度，以货主物流合理话为目标设计系统。
(3)物流作业能力：传统对外委托，物流器乐具备物流作业能力;第三方物流，物流企业可以不具备物流作业能力。
2.简述第三方物流的风险与弊端。
答：(1)可靠性风险：高额花费，丢失定单和客户，对供应链产生影响。
(2)对核心业务的影响：过分依赖，无法控制影响第三方物流，阻碍核心业务。
(3)服务计较差或价格提高：对企业造成损失。
(4)对外包以来控制程度：第三方物流服务商出现问题，企业全盘业务瘫痪。
3.简述企业物流对外委托的三种状态。
答：(1)货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理、物流信息管理等管理性工作，将货物运输、保管等具体物流作业活动外包。例如家电零售(物流环节活动外包——某项专业服务)。
(2)由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。例如快递，从服务职能产品中选择知己需要的服务。
(3)物流企业站在货主企业0的角度，代替从事物流系统设计，并对系统运营承担责任。物流只能外包，才是真正的意义的第三方物流。
4、简述怎样选择地点三方物流企业。
答：(1)风险和收益之间反复权衡，采取一定防范措施，做出科学决策。
(2)考虑的因素：物流网络和实施、价格、质量、声誉、管理水平(特别是信息绘画管理水平)、从业人员、业务范围、过去经验等。
(3)决策是一个复杂的过程，合作是一个长期磨合的过程;形成伙伴关系，正和资源，共同参与市场的竞争。
5、针对欧洲物流不同目标市场，简述不同层次的第三方物流分类。
答：(1)服务范围广泛的大型物流企业。提高最高层次、超大型、广泛的增值服务。
(2)从事传统物流的欧洲公司。成为国际货运商，规模小，技术不高，资源有限，欧洲特有，并将合并或离开该行业。
(3)新兴的第三方物流公司。发展快，有作业能力，提供增值服务。
(4)大型国有机构的第三方物流。快速增长，如国家铁路局和港务局。
6、第三方物流发展三个基本条件。
答：(1)货主企业树立核心竞争力观念。
(2)第三方物流企业的培育和发展。
(3)相关政策的支持。 http://ks.examda.com
7、我国第三方物流现状。
答：有较好的市场前景，实际状况不乐观;
(1) 业务功能不全、增值意识薄弱(基础性服务85%，增值服务15%)。
(2) 规模偏小，效益低下。
(3) 利用现代技术程度低(信息化：即时性、准确性、可靠性、多样性)。
(4) 缺乏物流管理人才(从业人员初具规模，高层次管理人才少之又少)。
(5) 制度不健全(市场秩序不规范、行业道德低下、公平竞争公平交易意识薄弱、一些制度还不能适应企业经营的要求)。
五、论述题
1、论述第三方物流的兴起。
答：现代意义的第三方物流兴起于20世纪80年代后期的美感。第三方物流发展的动力主要来自于第三方物流服务的供需双方。
(1) 企业外包需求的出现。买方市场形成，竞争激烈，原有模式高成本、低效率的劣势;出现新的趋势：企业开始专注于拓展核心业务，为使生产消费无缝对接，尽快实现商品价值，引入现代物流管理理念，提供多功能、高质量地物流服务作为一种新型竞争战略。
现代物流管理的系统性要求高;规模经济明显;技术性强;大多数货主企业不具备自营现代物流的能力;第三方物流企业/专业物流提供商，专业化、高效率、业务规模来创造利润(如公共仓库、专业运输企业);使用第三方物流企业已经取得的成果(美国田纳西州大学的一份研究报告)。
(2) 一体化服务提供省的出现。 运输管制解除，专业化服务范围扩展，但一直能外包多职能外包转变。一体化服务提供商(ISP)开始提供一系列服务，一体化服务提供商——第三方物流服务提供商。第三方物流业者分为资产型和非资产型。
2、论述第三方物流意义。
答：(1)提高核心竞争。主要资源集中在核心业务，充分发挥专业化分工的优势。
(2) 降低经营成本。减少库存，降低成本，增强对时常的反映能力。
(3) 提高物流服务水平。个性话解决方案，服务灵活性，更好更快地开拓新市场。
(4) 增强市场应变能力。不断更新设施、技术与管理技术，增强灵敏度，季节灵活性。
(5) 加速产品和服务设施投放市场的进程。利用物流网络在速度上实现竞争优势。
3、论述第三方物流的运作模式。
答：(1)与制造业相结合的物流服务运作模式。与制造也相结合的第三访物流服务的最大的用户群：日常洗涤用品、纸制品、化妆品、食品等产品的制造商。这学组织需要：
① 通过物流的力量获得竞争优势。
② 通过有效的物流体系寻求产品或服务的增加价值。
③ 与服务供应者结成战略联盟来改善资产。
(2) 与商业零售也相结合的第三方物流运作模式。竞争激烈货物和资金流成为限制商业零售业发展的瓶颈同商业零售也相结合的第三方物流运作的基本思路：
① 第三方物流企业、零售商、供应商的信息系统连接，实现信息共享，送而实现5R。
② 建立快速反应的运输系统，保证配送系统顺利运转。
③ 以信息交换处理中心为技术支持，通过通信和电脑技术组成网络。
④ 组织具有实战的专家队伍进行时常策划和研发。
⑤ 服务请求提出时，由调度，陪送点送货上门。
(3)一体化运作模式。20世纪80年代提出一体化运作模式，它是物流运作的更高阶段，强调供应链企业之间的合作。它不同于：供应商与制造商，制造商与分销商，供应商或制造商、分销商与第三方物流的单个联盟一体化运作木模式以战略管理为战略管理向导，从企业内部发展到企业之间的集成物流服务，将供应商、制造商、营销上和用户同时纳入物流管理范围，将供应链所有化解的活动联系起来 ，实现物流功能的集成化，赢得竞争优势
4、 论述第三方物流的特征 来源：www.examda.com
答：(1)服务区域化全球化;(1) 物流提供商和分销商之间的协作增加;(2) 服务内容日趋复杂;(3) 服务需求存在地区差异;(4) 物流提供商更多地介入
5、论述第四方物流的特征
答：(1)第四方物流有能力提供一套完整的供应链反感，能有效适应需求方多样化和复杂化的需求，集中所有的资源为客户完美的解决问题(①供应链再见;②功能转化;③业务流程再造;④实施第四方物流，开展舵工功能、多流程的供应链业务)
(2)第四方物流是通过对供应链产生影响的能力来增加价值(①增长利润;②提高资产利用率;③降低运营成本)
(3)第四方物流的优点集中表现在空运迅速、高质量、低成本地完成各种服务
6、 比较第三方物流和第四方物流
答：(1)第三方物流提供所有的活一部分的工艺。第三方物流的最大的附加值是基于信息和知识，不是靠最低价格的一般性的无差异的服务。第三方物流缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应
链流程的相关技术
(2)第四方物流具备整合供应链的能力，提供完整的供应链解决方案，并逐步成为帮助企业实现持续运作成本降低的有效手段
(3)第四方物流领导第三方物流，是第三方物流的管理者和集成者
(4)第四方物流依靠第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询顾问和其他增值服务上挂的集体协作，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案
(5)第四方物流是比第三方物流更进一步的物流服务业态。第四方物流集成了管理咨询和第三方物流负伤的能力，客户提供给一整套完善的供应链解决方案
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