2015社会工作者《社区工作研究》章节讲义：第四节
第四节 研究方法
一、问卷调查
(一)含义：依托问卷收集和分析资料的方法
1. 问卷的结构
封面信 指导语 问题和答案
(二)问卷设计
1. 原则：答题者视角、考虑阻碍因素、整合研究目的、内容样本特性和资料处理方法
2. 步骤：
探索性工作、设计问卷初稿、试用和修改
3. 技术要领：(重点了解)
• 开放式问题逐一空间大小(你是如何看待生活的?×)，封闭问题要注意答案的穷尽性和互斥性(婚姻状况：已婚(离异算不算)、未婚)。
• 语言简单明了，避免双重含义。(你身边的亲友了解你的现状吗?)
• 题目数量适当
• 问题按序排列(逻辑关系顺序很重要)
(三)资料的收集
(四) 问卷调查的评价
-- 优点：有利于获取真实信息;有利于中和极端回答;收集数据各方面较统一，便于比较分析;节省资源;
-- 不足：难以保证调查员的素质;对被研究者有一定的要求;质量难以保证。