2015年社会工作者考试《中级法规政策》重点(24)

2015-03-18 17:16:25 字体放大:  

2015年社会工作者考试《中级法规政策》重点(24)

问卷设计原则

问卷设计

原则

(1)问卷要有可信度与效力。问卷要有较高的可信度,即其测量不受时间、地点和对象变化的影响,能较稳定地反映被调查者的情况;问卷也应有良好的效力,即每个问题都较好地揭示所测变量的实际情况

(2)考虑研究目的或研究类型。描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开,解释性研究的问卷要围绕研究假设展开,多涉及关键变量提问

(3)以回答者视角为主,关注其教育程度及语言习惯,避免过长和过于复杂,要保持卷面简洁明快,让回答者认可、容易理解和回答

(4)考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答等

(5)整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素,保证调查的可行性

研究者完成问卷的步骤

(1)进行探索性工作,即通过文献回顾、实地考察、访问专家等认识本研究所设计的问题

(2)设计问卷初稿,即先将问题列出再排序,形成问卷结构。卡片法和框图法是设计问卷初稿的两种方法。卡片法就是将想到的每个相关问题分别写在一张卡片上

(3)根据问题内容对卡片进行分类,把相同主题或相关问题卡片放在一起,合并或删除类似的提问,再根据逻辑结构对所有问题进行排序,使所有问题连成整体。框图法先设计问卷结构及各部顺序,再设计具体问题

(4)检查调整所有问题,构成问卷初稿

(5)试用和修改,即将问卷初稿交给专家进行主观评价,或进行小样本试调查进行客观评价,并根据专家意见、回收情况、填答表现等进行修订,最后形成正式问卷

(6)定稿和印制,即对问卷进行排版,要注意版面设计、字体、行间距、外观等,使问卷整齐、宽松、醒目,以利于被调查者答题

问题和答案设计的

技术要领

(1)开放式问题应注意空间大小;封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性,穷尽性指答案包含所有可能性,互斥性指不同答案并不交叉

(2)问题语言应简短明了,避免“双重含义”与含混不清,提问不要带倾向性,对敏感问题注意提问方式

(3)题数适当。回答问卷所花时间越短越好,一般在被调查者20~30分钟内完成为宜

(4)问题应按序排列

1)个人背景(性别、民族、年龄、职业等)一般居首

2)客观题在前,主观题在后

3)熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面

4)行为、态度、敏感的问题放在后面,从而利于被调查者较快进入答题状态,提高问卷回答的完整度

资料收集

对象选取

问卷调查常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象

随机抽样就是依据概率论原理,按照随机原则进行抽样,有简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、多段抽样五种类型

非随机抽样主要依据研究者的主观意愿、判断和是否方便等因素来确定调查对象

一般而言,大规模的问卷调查通常采用随机抽样选取调查对象,样本容量根据研究目的、总体大小、允许误差大小等因素来决定

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