保险经纪相关知识及法规考试大纲四
(四)保险经纪从业人员职业道德与执业操守
1.职业道德概述
掌握职业道德的含义和职业道德的特征。
2.保险经纪从业人员职业道德的基本要求
掌握守法遵规、诚实信用、专业胜任、勤勉尽责、友好合作、公平竞争和保守秘密。
3.保险经纪从业人员的执业操守
了解执业准备、执业过程和执业活动等内容。