二、2000版IS0 9000族标准的基本内容
2000版IS09000族标准由四部分组成：核心标准、其他标准、技术报告、相关手册，如下表所示。
2000版IS09000族标准文件结构表
核心标准 其他标准 技术报告 相关手册
IS0 9000：2000
IS0 9001：2000
IS0 9004：2000
ISO 19011：2002ISO 10012：2003
ISO 10006
ISO 10007
ISO 100013
ISO/TR 10014
ISO 10015
ISO/TR 10017 《质量管理原则》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
1.ISO 9000：2000《质量管理体系一基础和术语》
此标准表述了GB/T 19000族标准中质量管理体系的基础，并确定了相关的术语。此标准适用于：
(1)通过实施质量管理体系寻求优势的组织;
(2)对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织;
(3)产品的使用者;
(4)就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如：供方、顾客、行政执法机构);
(5)评价组织的质量管理体系或依据GB/T 19001的要求审核其符合性的内容或外部人员和机构(如：审核员、行政执法机构，认证机构);
(6)对组织质量管理体系提出建议或提供培训的内容或外部人员;
(7)制定相关标准的人员。
2.IS0 9001：2000《质量管理体系一要求》