五、问题解答：

1．我不知道孩子的身份证号码怎么办？我不知道孩子的户籍所在地怎么办？

答：您可以查看《居民户口簿》，上面有身份证号码和户籍所在地信息。《信息采集表》上填写户籍所在地的格式为“**市(县)**派出所”。

2．我已经注册了，再次登录时显示密码不匹配之类的信息提示，怎么办？

答：请再次仔细核对身份证号码和密码是否正确。如果确实无法登陆，请联系咨询老师，我们查实后会把解决办法电话回复您。

3．我在注册时为什么会显示“该身份证号码已被注册”？

答：请仔细核对您输入的身份证号码是否正确。如果核对无误，那么您孩子的身份证号码可能被抢注。请联系咨询老师，我们查实后将把解决办法电话回复给您。

4．我孩子没有成绩单，只有《成长手册》或其他学习证明材料，如何填写成绩？如果成绩册（或成长手册）丢失了怎么办？

答：请您完整填写学生信息表，记录孩子前三年成长的有关信息是我校录取新生的重要依据，成长手册上是什么就填写什么，如没有分数只有等第，就填写“优”、“良”等等第，如果没有“学习习惯”、“学习兴趣”之类的评价，则在信息采集表的相应部位选择“无”。如果成绩册(或成长手册)丢失了，则请学校教导处出具成绩证明并盖章。

5．如外地学生报名，在“毕业学校”列表里面找不到学生的就读学校，怎么办？

答：请先选择列表最后的“其它”， 然后在“其它”栏旁填写所在学校。

6．外籍学生没有中国身份证号码，无法注册怎么办？

答：可电话联系咨询老师，到咨询现场直接填写纸质表格或由我们工作人员为您的孩子分配注册号码后在线填写。

7．上传的学生照片有什么要求？可以使用纸质照片吗？

答：上传学生照片有以下几点要注意:

(1)图像要求：与标准身份证照片规格相同的半身免冠近照。

(2)文件格式要求：文件大小在50KB以内，照片长宽为175×125像素以内JPG格式文件。

(3)如果没有电子照片，可以用原有照片扫描得到电子照片，或者使用ACDSee、PhotoShop或其他图像处理软件修改。

(4)单击“上传照片”后，再单击“浏览”按钮，然后选择学生照片，确定后照片就会在表格中显示出来。

(5)如在网上无法上传照片，也可以使用纸质照片，直接粘贴纸质照片在信息采集表上就可以。

8．学校招收寄宿生吗？

答：太湖新城校区既招收寄宿生也招收走读生，市一中旁的五里新村校区只招收走读生。

无锡外国语学校是一所备受家长和学生关注的重点初中，请报名的同学按照无锡外国语学校信息采集表填写说明认真填写报名登记表，愿大家都以优异的成绩考入无锡外国语学校!

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