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中医药产业发展市场和政策取向的观察与思考

编辑:sx_wangha

2013-12-13

精品学习网论文频道一路陪伴考生编写大小论文,其中有开心也有失落。在此,小编又为朋友编辑了“中医药产业发展市场和政策取向的观察与思考”,希望朋友们可以用得着!

随着国内药品零售连锁巨头的急速扩张、国外药品零售大鳄的抢滩登陆及以G强制认证在即,药品零售业竞争呈现日趋加剧之势,全国各地相继出现一些药店关门倒闭的现象,药品零售业洗牌重组已成必然。面对来势汹涌的市场竞争,如何尽快提升竞争能力,在烽烟四起的药品零售市场竞争中谋求生存和发展?作

一个必须直面的问题,已经摆在到了实力不一、形式各异的每个零售药店面前。
竞争,这是商业企业永恒的主题。价格竞争和服务竞争是竞争主要形式。目前,在市场成熟度不足的情况下,“双刃两损”的价格竞争仍然是药品零售商家参与竞争的主要手段,但其结果往往是“杀敌一千、自损八百”,两败俱伤,对药品零售业的健康、有序发展危害极大。而服务竞争作为较高层次的竞争形式,因其后劲持续、影响深远,已日渐引起众多商家的重视。笔者认为,零售药店应根据市场变化,以向顾客提供更为完善的售前、售中、售后服务为支撑点,调整竞争策略,更新服务理念,创建自己的服务品牌,增强企业的核心竞争力,从而获得更为广阔的生存、发展空间。
调整服务模式
目前,我国药品零售业还处于成长期,由于受传统经营模式的影响,仍然没有摆脱“等客上门”的坐商经营格局。因此,零售药店应针对消费市场需求,及时调整经营思路,开辟形式多样的服务模式和营销渠道。例如,重庆出现的汽车药店,经营者以汽车为店,有目的地选择农村集市,为广大农村消费者提供流动的药品销售服务,方便了农村边远地区群众购药。上海第一医药商店设置的OTC自动售药机,以及江苏、浙江等一些地区推出的“24小时药房”服务,都给老百姓的购药带来了便利。再如,国外比较成熟的经营方法━━超市药店,典型的做法是采用开架方式让消费者自选购药,这种服务方式有效地增加了药店的亲和力和与消费者间互动性,使消费者获得自主购药的便捷服务。

标签:医学论文

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