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2013-12-09
医院一旦发生医疗纠纷，该记录文件就会被立即封存，严禁修改，因此护理记录是解决医疗纠纷的重要凭据和物证。但许多医院却忽视了这一环节，或在护理记录中存在许多缺陷。为预防医疗纠纷的发生，并减少纠纷中医院不可避免的部分赔偿额度，医院应加强对护理记录的管理，且在实施护理记录相关制度时，严格规定其记录时间、内容、格式和次数，使记录随时保持更新状态且具有完整性。提高护理质量，保护患者权益护理工作人员在进行护理的过程中，要遵守法律、法规、医院的规章制度和诊疗技术规范的规定，并尊重患者的合理要求，保护患者的隐私。医院要切实建立相关护理风险告知制度，加强护理人员和患者间的沟通，以及护理人员和患者家属间的沟通，医院在接受患者住院治疗前，要与其家属签订相应的协议书，基于患者的病症特点，建立完善的约束保护制度。对患者进行护理和约束其行为时，要注重方式方法，运用专业的约束保护方法、规范的约束用语，并运用一定的心理干预技术和患者沟通，且要密切关注约束后相关医疗措施的效果与不良反应，严格执行交接班制度，做好交接记录，以有效防止医疗意外的发生。结果我院自实施精神科风险管理后，护理人员的服务质量和患者及患者家属对我院护理质量的评价都得到了提高，期间未发生医疗事故纠纷，护理人员的专业素质和职业道德均得到不同程度的提高。
通过不断识别护理工作中的现有及潜在风险，并进一步加强和完善护理风险管理的有关机制，一方面使护理管理工作取得了较好效果;另一方面也加强了医院对护理环境的改善，提高了护理工作人员的专业素质和职业道德水平。由此得出，医院精神科运用护理风险管理极其重要，不仅可在一定程度上杜绝或减少医疗事故的发生，也相应地保障了患者安全。
精神护理中风险管制的实用性就为朋友们整理到此，希望可以帮到朋友们！
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标签：风险管理论文
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