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随着知识经济的到来和医院改革的不断深入，医院管理对医院信息的需求日渐增加，医院统计信息对于监测医院是否在良性循环轨道上惯性运行，定量参考指标辅助医院领导作出正确决策具有重要的意义。因此重视各类统计信息在医院管理决策中的参谋作用，可以提升医院的科学管理水平，增强核心竞争力。

一、改变传统，制订缩小统计误差措施

1、保证统计资料原始记录准确、可靠

①作为统计资料来源之一的各项统计报表，制订具体措施，注重原始记录填报和搜集。这不仅使报表数出有据，而且也便于统计核对，做到了门诊人次与挂号人次相符，医技科室工作量与原始登记相符，病房工作日志与住院处出入院人次相符，等等。大大提高了统计数字的准确性。②作为统计资料来源之二的病案，过去月末科室交多少算多少。现在将每日上交的病案与病房工作日志中的出院病人姓名、住院号一一核对。使病案、统计和住院处形成一个相互联系、相互制约有机整体，使病案的收集完整无缺。

2、及时处理各种流动信息

将大量、准确、分散的原始资料进行加工、综合，使之成为系统、能够使用的资料(如各种统计报表)，及时提供给领导，为其决策服务。

3、定期综合评定质量信息工作

定期召开科主任、护士长参加的质量信息工作会议，强化质量信息管理意识，随时发现和纠正问题，并将报表的准确率和病案质量与奖金挂钩，奖优罚劣。

二、单纯性医疗业务统计，提供综合性、全方位统计信息

统计工作在做好常规的日报、月报、年报和定期分析的同时，对医疗业务工作的剧增，锐减等异常现象也进行跟踪调查，并分析原因;从统计数据中寻找医疗服务效应的信息，如对再次住院患者的住院科别、病种、疗程、间隔时间和1周内再次入院的原因进行分析;对门诊、住院患者的来源以及服务半径的辐射程度进行统计，进一步挖掘病源的主打方向;开展一些专题调查，如了解慢性疾病、“富贵病”所需的医疗服务量;对疾病及其诊治方法进行比较分析;对住院和急诊患者疾病的病因、疾病病谱分类、治疗效果及死亡顺位等进行统计;通过定量与定性相结合的方式，对统计信息进行深层分析和研究，集数据、情况、问题于一体，提供给医院管理者和有关职能科室，有利于对疾病的控制和诊治水平提高。并由过去单纯反映变化速度的信息转为更多地反映医院管理、医疗质量和医院效益综合信息，集中到管理层更感兴趣的焦点问题，使领导心中有数，决策有据，充分发挥各类统计信息的“参谋”作用。