周大福珠宝首饰成功营销案例

2012-09-14 15:48:48 字体放大:  

中国人对于珠宝首饰的喜爱,可谓是由来已久,因为它不仅具有保值功能,更凝结着悠悠华夏几千年的文化古韵,而穿金戴银更是富贵显赫的象征,也是身份、地位的标记。香港的周大福,以自己沧桑而富有传奇色彩的发展历程,见证了中国几十年来珠宝首饰业的历史巨变,用自己独特而张扬个性的营销策略,演绎着周大福珠宝首饰成功拓展的经典。

提起香港的周大福及其系列珠宝首饰,在业界及消费者中,可谓是耳熟能详。周大福,这个创立于1929年,后碾转迁移并正式在香港成立的珠宝金行,历经70余年的风雨历程,逐步奠定了其在香港珠宝首饰业界的领导地位,并倍受消费者的钟爱与信赖,在有些地域,周大福已成为珠宝首饰的代名词。

周大福进军内地市场始于20世纪90年代,为避开香港激烈的市场竞争压力,寻找新的突破与增长点,以设立武汉周大福珠宝金行有限公司为标志,正式吹响了进攻内地零售市场的号角,并于1998年,全面“挺进”国内市场,在短短几年时间里,在内地发展分行数目已近二百家,成为内地珠宝饰品领域里跃出的一匹“黑马”,2005年,周大福计划在内地新开分店80家,力争使周大福分店遍及中国的五湖四海、四面八方。

周大福,这个入选中国最具品牌价值的珠宝首饰企业,缘何能在较短的时间里,星火燎原,成功占领港澳及内地的大片市场,其市场拓展成功的奥秘到底在哪里?

产品策略,全面而彰显个性

珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,周大福推出了适合中国国情的系列产品组合。

1、“绝泽”珍珠系列

所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“绝泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。是热爱自然,追求意境的女性之首选。

2、“绝色”红蓝宝石系列

绝色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合,将女性妩媚动人的气质演绎到及至,打造出了一款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物,是摩登女郎心中之至爱。

3、“水中花” 系列

铂金“水中花”系列的设计概念源于“铂金如水”。

主打吊坠和指环以女性“心湖中的涟漪”为主题,设计时尚优雅,将清雅与灿烂完美协调,灵巧的勾勒出盛放的花儿在平静心湖中泛起的丝丝涟漪,就像“水中花”般含蓄,但却是心湖中真实而恒久的灿烂回忆!其清新、高雅的格调,让人浮想联翩。

4、“DISNEY公主”首饰系列

“迪士尼公主”首饰系列设计主要以六个深受欢迎的迪士尼童话公主故事为主题,整个系列均围绕着公主的华丽、优雅及纯洁等特质设计而成,包括钻石系列、18K金、铂金及纯银系列,其中钻石系列中更首推限量版“公主方钻石首饰”,增添一份尊贵非凡的气派。给首饰增添了灵性与神秘。

5、“惹火”系列

“惹火”单颗美钻系列吊坠和戒指,借助层次空间与柔美线条的完美结合,诠释极度的女性化风潮,在动感与和谐中,运用奇妙的层次空间令钻石展现无以伦比的折射光芒,而撩人的曲线更是喻意了无限舒展的女性魅力,让新潮的女性叹为观止。

周大福系列产品不仅高贵时髦,品质优良,而且产品定位合理,层次分明,周大福产品既有端庄朴实大众化的首饰,也有设计新潮、动感前卫的年轻系列,更有雍容华贵的高档饰品,为满足女性求变的消费心理,值周大福75周年纪念庆典之际,还隆重推出“绝配”组合套配,该套配可以随意变换不同戴法,成为市场追逐的新宠。

周大福高超的产品研发能力,使其在市场的角逐中始终捭合有度,从而在白热化的激烈交锋中傲视群雄,以至立于不败之地。

兵法有云:“凡战者,以正合,以奇胜”。周大福珠宝饰品之所以能够成功占领市场,与其首创推出的999.9纯金饰品这一“市场奇兵”有很大的关系,它打破了业界传统而狭隘的眼光,开创了金饰制造新工艺的先河,领导了消费新潮流,为周大福以后的快速稳定发展奠定了雄厚的经济基础。现在,周大福首创的999。 9纯金首饰已经成为香港的黄金成色标准与典范。

一个产品能否畅销,其关键还在于该产品有没有独特的销售主张(即USP,是英文Uniqve Selling Proposition缩写),也即卖点,它是一般的竞争对手所不会或不能提出的,它向消费者陈述一个销售主张,也即购买该产品所应得到的好处,并且具有打动千百万人的吸引力。周大福999.9纯金产品的推出,曾经受到同行的非议与质疑,但周大福成功了,其成功就在于4个9的产品优越于2个9的产品,向众多的女性消费者展示了产品独特的卖点,也即纯度这一难以跨越的“门槛”,使其风靡市场,让竞争对手难望项背。

周大福品牌产品的成功,得益于其准确的产品定位与市场细分,使其拥有了最大化的消费群,而其不断创新,与时具进的研发风格,使其品牌含金量不断积淀,并焕发出恒久的个性张扬魅力。

价格策略,物有所值“一口价”

珠宝饰品价格是目标消费者关注的焦点,也是消费者与商家能否达成交易的关键所在,针对这一敏感的问题,在价格策略上,周大福创出了一套有别于其他同行的新路子。

物有所值,是消费者对商品属性的合理要求,也是目标消费者决定是否购买的参照标杆。但在现实交易当中,作为贵重的珠宝首饰,常常有商品价格远远高于商品价值的不正常现象,使消费者对于珠宝饰品是否物有所值充满怀疑,为了解决消费者这一心理障碍,周大福创新性地推出了“珠宝首饰一口价”的销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。

为了降低经营成本,从而更好地参与市场竞争,周大福还自己创立了首饰加工厂,生产自己所售卖的各类首饰,减少中间环节,使生产成本降至最低,并获得了全球最大钻石生产商—国际珠宝商贸公司DTC配发钻石原石胚加工琢磨和钻石胚配售权,保证了它最低的原料成本和较强的竞争实力。

周大福较低的采购成本促使了珠宝饰品的物美价廉,从而获得了价格上的优势,使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。

经营策略,别具一格“勤与诚”

周大福由周至元于广州始创,在20世纪60年代由其女婿郑裕彤接手经营。目前,郑裕彤在香港超级富贾中排名第三,身价达300亿港元。香港人听到他的名字,都会想到家喻户晓的“周大福珠宝”,而在他旗下的香港新世界集团更是集黄金珠宝、酒店、房地产等于一体的多元化、全方位发展的跨国集团。周大福能够从几家小店铺发展到一个全球知名的大品牌,与其超前的经营策略密不可分。