绩效管理五要素

2012-09-26 16:22:21 字体放大:  

绩效管理的举措必须涵盖整个组织.并且,企业在实施绩效管理时,必须认识到员工个人绩效、部门绩效以及组织本身的绩效三者之间的关系密不可分。以下为你描述绩效管理的五大要素是如何在企业中发挥作用的。

1、协调目标。通常,组织是由很多不同的业务单元、部门以及分支机构组成的。要在这些实体之间打造组织协调性,你必须做到以下几点:详细阐述组织的战略目标;按大小排列组织的资源;将目标、资源与组织的预算挂钩。

2、传达目标。一旦目标确定下战略目标,并且打造好了组织的协调性,企业接下来要做的是把这些目标传达给所有参与企业运营的人员。你必须给他们当中的每一个人(例如,员工、合作伙伴经及供应商)设定各自的目标;为他们每个人分配适当的工作;给他们设定生产指标;对他们的绩效进行评估;了解他们各自具备的技能,安排相关的培训事宜。

3、奖励员工。要奖励所有参与业务运营的人员实现他们的工作目标,企业高层必须将其收入与绩效挂钩。

4、了解绩效。要管理好组织的绩效,你必须有效地利用实时信息。这样,企业的管理层就能看出哪些措施是有效的,哪些项目有助于公司实现战略目标,哪些战略上卓有成效的。同理,给每个员工提供与其相关的详细信息,能帮助他们了解自己的工作表现,了解如何去做出改进,如何帮助组织实现它的目标。

5、优化执行。借助管理模型、分析方法以及商业情报,不断调整企业的战略目标,站在使组织绩效最优化的角度重新分配公司的资源,这是绩效管理模式的第五个要素。