您当前所在位置:首页 > 商学管理 > 管理实践

绩效管理十大误区 直接断送了公司的未来!

编辑:sx_zhanglz

2017-07-24

如果绩效考核在设计上、运行上、激励上存在问题,可能会发生很多不好的状况,绩效管理十大误区都有哪些呢?赶快来阅读了:

(1)追求高绩效,却奖励做表面文章的人;

(2)考核以业绩为主,却往往凭主观印象;

(3)鼓励创新,却在处罚敢于创新的人;

(4)鼓励不同意见,却在处罚发表不同意见的人;

(5)按章办事,却在处罚坚持原则的人;

(6)鼓励勤奋工作、努力奉献,却在奖励不干实事的人。

相信这些状况并不是企业或大多数员工想要的结果。但这却是很多企业在实施绩效考核时存在的真实问题。

十大误区之一:以结果取代过程是结果重要,还是过程重要?

很多人都会回答:同样重要。考核以结果为导向,但没有好的过程不可能会产生好的结果。

我常常听老板们说:我不看过程,我只要结果。给我结果,具体怎么做,你们决定。

十大误区之二:与驱动力脱节

经典小故事:从前有只羊,每天干8个小时的活。一天,主人告诉它,多干活有奖励,于是它每天干10个小时。然后,主人每月把它身上的羊毛剪下三分之一。年底到了,主人给它织了件毛衣,告诉它:“诺,这是你的奖励,明年继续努力吧!”羊很生气,把它的故事写成童话,起名叫绩效工资!

对剩余价值的再分配,还是对增量价值的再分配?这是传统绩效与现代绩效的最大差别。

考核的价值与其驱动力成正比。

十大误区之三:为求全面错误拼盘

因为以结果、量化为鲜明特征的KPI考核,具有不能全面反映员工工作表现的局限性,加上在客观操作上,很多有价值的工作无法实现真正的量化管理,因此,为了追求评价衡量的全面性、整体性,将一些行为能力指标(如责任感、敬业精神、沟通能力等)与KPI指标进行搭配,形成一个看似全面的拼盘,但实际上,他们是不可能在同一周期使用同一评价模式进行考核的。

十大误区之四:人力资源管理责任专区

现在,越来越多的人认识到,绩效考核绝不是人力资源部的专有职责。人力资源部只是绩效考核的战略性推动者与设计者,并不是具体层面的执行者、设计者。

我更倾向于认为,绩效考核是企业的一个高端决策问题,应该由CEO亲自主导的一项工作,而企业所有的岗位都负有不同的责任。

绩效管理的四大角色分工:

(1)企业老总:绩效管理的支持者和推动者;

(2)HR经理:绩效管理的组织者和咨询专家;

(3)直线经理:绩效管理执行者和反馈者,执行企业的绩效管理制度,并将执行过程中遇到的问题反馈给人力资源部;

(4)员工:绩效管理的主人,拥有并产生绩效。

十大误区之五:标准与目标的混淆

目标一般以KPI作为考核工具,做加法,弹性大,正向激励性强。

标准一般以CPI作为考核工具,做减法为主,弹性小,反向压力性强。

要将高价值的工作目标化,做目标管理。将低价值或基础性的工作标准化,明确规范与具体要求,做检视管理。

标签:管理实践

免责声明

精品学习网(51edu.com)在建设过程中引用了互联网上的一些信息资源并对有明确来源的信息注明了出处,版权归原作者及原网站所有,如果您对本站信息资源版权的归属问题存有异议,请您致信qinquan#51edu.com(将#换成@),我们会立即做出答复并及时解决。如果您认为本站有侵犯您权益的行为,请通知我们,我们一定根据实际情况及时处理。