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关于职场人的行为准则汇总

[职业化] 2017-05-05 11:39:43

职场人需要面对形形色色的人,和各种突发事件,要处理好这些事情,需要掌握职场人的行为准则

1、赞美行为而非个人

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

职场人的行为准则

2、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

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3、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

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4、批评也要看关系

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

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5、时间点很重要

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

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6、同时提出建议

提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

关于职场人的行为准则一文到这里就全部结束了,欢迎参考。

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标签:自我管理

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