4.相互竞争的团队氛围

优秀的销售人员都有一种不服输的血性，当看到其他销售人员表现出色时，其就会有一种想要超越的欲望。这种不服输和竞争欲望是销售人员非常优秀的品质，销售管理人员如果能够通过销售竞赛、销售会议、业绩公布等方式让销售人员随时了解其他人的业绩状况，就会营造出你追我赶的竞争氛围，从而让销售团队充满活力，一个富于活力的销售团队是不可能缺乏战斗力的。

5.宽松的销售工作环境

销售人员的工作离不开其他部门和岗位的支持。如果其他部门和岗位积极配合和支持，销售人员就会感觉工作非常轻松和顺畅，从而解除后顾之忧，集中精力于客户开发和维护。相反，如果其他部门和岗位处处限制，则销售人员就会花费大量精力于内部工作的协调，从而无法集中精力开发客户;内部协调不顺畅，还会导致销售人员的情绪烦躁，影响其业务开发的积极性。

因此，销售管理人员必须积极协调其他部门和岗位，为销售人员营造宽松的工作环境，在公司内部树立一种以业务为导向的文化，只有这样，才能够让销售人员真正富于战斗力。

6.个性化的带领与培训

销售人员的成长需要经历若干个阶段，不同阶段的业务特性和心理状态不尽相同，每个销售人员的工作方法与特点也存在差异。销售管理人员需要根据销售人员的成长阶段、个性特征、心理状态等因素，在为其提供统一培训的同时，针对每个人的特点，因材施教，以教练的角色对其进行带领和培训，帮助其成长和提升。

7.严密的风险控制

打造强有力的销售团队，在充分激发销售人员内在积极性，提升其能力的同时，还必须严格控制风险，树立良好的团队作风，杜绝歪风邪气。需要严格控制的风险包括：

(1)账款风险：要确保应收账款及时收回，控制超期账款，杜绝坏帐;

(2)业务流失风险：减少因销售人员维护不到位、服务出现问题等原因而造成的客户流失，杜绝销售人员将客户转移出去的风险;

(3)人员流失风险：鼓励积极、可预见的流动，减少超出掌控范围的意外销售人员流失。

要严格控制风险，一方面需要建设各种风险控制制度与机制，另一方面，需要销售带领人做细致的沟通工作，随时掌握销售人员的工作、思想动态，及时发现潜在问题，积极化解，避免问题积累而带来突然性爆发。

8.公正严明的团队纪律

销售是一种独立性很强的工作，需要依靠销售人员的内在自我激励和自我管理。要保证销售团队的成功，必须建立严明的团队纪律，这样才能既保证销售人员拥有一个宽松、自由的团队氛围，又不会因为缺乏约束或约束不当而缺乏凝聚力，成为一盘散沙。销售团队的纪律最核心的原则体现在三个方面：

(1)公正无私：销售团队的各层级管理者及带领人必须做到公正无私，以制度和规则为基础、以事实为依据，客观、公正地处理团队带领中出现的各种问题，避免亲近疏远、厚此薄彼，这样才能让销售团队成员心服口服，避免勾心斗角。

(2)赏罚分明：以制度和规则为基础、以事实为依据，有功则赏、有过则罚，赏罚必须分明而且及时，不可模棱两可、拖泥带水，这样才能在销售团队中建立鲜明、持久的价值观，让所有人员以此价值观自我约束和自我管理。

(3)适度流动：销售团队带领人必须要适度进行流动，避免因长期不流动而出现各路诸侯独居一方，任何一方诸侯波动都会影响团队的稳定性。

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