2013年企业法律顾问考点:现代管理理论的新发展

2013-09-18 12:58:47 字体放大:  

【摘要】企业法律顾问考试即将到来,你们准备好了吗?下面是精品学习网为考生整理的2013年企业法律顾问考点:现代管理理论的新发展供考生参考,祝愿考生美梦成真。

现代管理理论的新发展

一、企业流程再造

企业再造又称业务流程重组,简称BPR。《企业再造工程》一书阐明了生产流程、组织流程在企业决胜于市场竞争中的决定作用,提出了应变市场变化的新方法,即企业流程再造。

企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。

企业再造的基本内容是,首先,以企业生产作业或服务作业的流程为审视对象,从多个角度,重新审视其功能、作用、效率、成本、速度、可靠性、准确性,找出其不合理因素,然后以效率和效益为中心对作业流程和服务流程进行重新构造。

二、企业文化

广义的企业文化是指企业所创造的物质文化和精神文化的总和。

狭义的企业文化是指企业所形成的具有自身特色的思想、意识、观念和心理状态以及与之相适应的制度、组织和行为模式,即企业的精神文化。

企业精神相对于广义的企业文化来说是它的核心,相对于狭义的企业文化,二者基本相同。狭义企业文化的含义应当是:企业在一定的社会经济文化环境中,为谋求自身的生存和发展在长期生产经营活动中自觉形成的,并经过绝大多数职工认同信守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。简单地说,企业文化就是企业作为有机体所自觉形成的一种群体意识及其由群体意识所产生的行为规范。

三、学习型组织

彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能:

1.系统思考

系统思考是为了看见事物的整体。

2.超越自我

超越自我既是指组织要超越自我,又是指组织中的个人也要超越自我。

3.改变心智模式

不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的心智模式不同。改变心智模式的办法是,一要反思自己的心智模式;二要探询他人的心智模式,从自己与别人的心智模式的比较中完善自己的心智模式。

4.建立共同愿景

5.团队学习

团队学习是发展员工与团体的合作关系,使每个人的力量能通过集体得以实现。团队学习的目的,一是避免无效的矛盾和冲突;二是让个别人的智慧成为集体的智慧。

四、虚拟企业

在传统的企业概念下,一般企业都有研究、设计、生产、营销、人事、财务等完整的功能;而虚拟企业是仅仅保留某些关键功能,其余的一些功能则被虚拟化、借用外部力量来整合。考察国外的虚拟企业主要有两大类:一类是非资本虚拟,即将企业生产、销售、研究开发的有关环节委托给其他企业去做,相互之间无资本联系。另一类是资本虚拟。

虚拟企业大多数都是以技术联盟为核心,具有组织结构的松散性、经营的灵活性、经营风险的共担性和收益共享性的基本特征。

五、风险管理

风险管理是以观察、实验和分析损失资料为手段,以概率论和数理统计为数学工具,以系统论为科研方法,来研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理学科。

风险管理的主要功能是帮助公司怎样规避风险、避免损失、降低损失的程度,以及当损失已经不可避免时尽量减少风险对公司所带来的不良影响。风险管理的根本目标就在于以最少的成本实现最大安全保障的效能。

六、知识管理

知识管理是以知识为核心的管理,是指对各种知识的连续管理的过程,以满足现有和未来的需要,以确认和利用已有的和获取的知识资产,开拓新的机会。

知识管理有四个基本特点:

(1)知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的,其目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力。

(2)对手企业而言,知识管理是一种全新的经营管理模式,其出发点是将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。

(3)知识管理不仅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展,这种理解和探索的方式更加有效、全面。

(4)知识管理产生的根本原因是科技进步在社会经济中的作用日益增大。

七、创新管理

企业创新管理就是指根据时代发展趋势、市场经济竞争发展的要求和企业经营管理的现状,运用创造学原理和方法,对企业的要素、组织形态、经营运行形式及其管理的模式、思路和方法等创新活动的管理。企业创新管理包括以下主要内容:

(1)企业理念创新。

(2)企业经营创新。

(3)企业管理创新。

八、和谐管理

和谐管理是指在和谐理念的指导下,在以人为本和依法管理的基础上,综合运用多种管理方法、手段,使管理系统达到最佳协调状态的一种高层次、高水平的管理活动。

(一)企业生态和谐管理

企业和谐管理主要包括两个方面:生态和谐管理与人态和谐管理。两者相辅相成、缺一不可,构成了和谐管理的基本框架。企业生态和谐管理应当从以下几个方面来实施:

(1)树立和谐理念。

(2)开发环保产品。

(3)推行绿色生产。

(4)推广低耗物流。低耗物流是企业和谐管理的手段。企业要从保护环境的角度制定其低耗物流策略,主要从以下方面入手:一是选择绿色运输。二是提倡绿色包装。三是开展低耗流通加工。

(二)企业人态和谐管理

(1)要坚持以人为本,营造和谐的企业文化氛围。

(2)建立学习型组织。

(3)加强关系管理。关系管理,是在生产格局变化的背景下,从过去的以资本为中心对顾客、供应商、相关企业的权威命令式组织关系,转变为以资本对顾客、供应商、相关企业的非权威命令式的协作关系管理。

(4)建立战略联盟。战略联盟是指由两个或两个以上有着对等经济实力的团体,为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目的,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担的一种松散的合作模式。

九、企业并购

并购是指一个企业购买其他企业的全部或部分资产或股权,从而影响、控制其他企业的经营管理,其他企业保留或者消灭法人资格。它包括三个方面:兼并、收购与合并。它们既相互联系,又有所区别。

(一)兼并

兼并是指两家或更多的独立的企业、公司合并组成一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司。其中兼并的方法包括:(1)用现金或证券购买其他公司的资产;(2)购买其他公司的股份或股票;(3)对其他公司股东发行新股票以换取其所持有的股权,从而取得其他公司的资产和负债。

(二)收购

收购是指一家企业用现金、股票或者债券等支付方式购买另一家企业的股票或者资产,以获得该企业的控制权的行为。

收购有两种形式:资产收购和股权收购。

收购与兼并的主要区别在于,兼并使目标企业和并购企业融为一体,目标企业的法人主体资格消灭,而收购常常保留目标企业的法人地位。

(三)合并

合并是指两个或两个以上的企业互相合并成为一个新的企业。合并包括两种法定形式:吸收合并和新设合并。吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后,其中一个企业存续,其余的企业归于消灭。新设合并是指两个或两个以上的企业合并后,参与合并的所有企业全部消灭,而成立一个新的企业。

十、企业社会责任

企业社会责任,是指企业为实现自身与社会的可持续发展,遵循法律、道德和商业伦理,自愿在运营全过程中对利益相关方和自然环境负责,追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。企业履行社会责任的本质是社会资源的更优配置机制,有利于实现企业的经济、社会与环境的综合价值最大化,推进企业与社会的可持续发展。

企业履行社会责任的关键是实施全面责任管理,对现有企业管理模式进行全面创新。实施全面社会责任管理,需要建立起以下框架:

一是内在动力。

二是融合。把社会责任的理念和要求融入企业发展战略、员工关系、日常运营流程以及支撑企业战略的众多管理体系之中,实现企业社会责任工作与日常经营管理的全面融合。

三是创新和持续改进。

四是建立绩效指标体系。通过运用关键绩效指标体系,衡量企业履行社会责任的成果和程度。

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