组织变革知识点

2013-05-23 16:20:20 字体放大:  

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组织变革

组织变革的含义和动因:

1.组织变革的含义

组织变革是组织适应环境与条件的变化,所进行的各种具有革命性的调整和改变。从本质上讲,组织变革就是组织创新。

2.组织变革的动因

(1)外部动因

外部环境因素是推动组织变革的根本动因。其中主要的有:重大政治事件、新颁布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等。

(2)内部动因

内部因素是组织变革的直接动因。其中主要的有:组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。

组织变革的内容:

组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。

组织变革的过程:

1.形成变革的紧迫感

2.建立联合指导委员会

3.构思变革设想,制定变革战略

4.传播变革设想

5.采取变革行动

6.创造短期收益

7.增强变革活力

8.巩固变革成果

克服变革的阻力:

1.个体阻力

个人对变革的阻力主要源于习惯、不确定性、经济因素、思想因素等。

2.组织阻力

组织对变革的阻力主要源于组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限、已有的专业群体、已有的权力关系、已有的资源分配格局等。

3.克服阻力的方法

(1)教育和沟通

(2)参与

(3)促进和支持

(4)谈判

(5)操纵和收买

(6)强制

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