2014年秘书资格(三级)考试重要知识点四

2014-10-13 16:57:22 字体放大:  

一、提示会议按计划进行

1、相关知识

(1)推进会议进程应遵循的原则:

① 认真倾听。② 树立自信心。③ 消除交流障碍。④ 强调问题。

⑤ 使用精湛的人际交流技巧,接受他人积极有益的批评和建议。

2、工作程序:

(1)了解议题和议程。(2)准时宣布开会。(3)有效引导议题。

二、监督会议经费的使用

1、相关知识

(1)会议经费的类型:

与会人员交费(06年11月)

参展商交费

联合主办者交费

广告、赞助和捐助

公司分配

其他收入项目

(2)会议经费使用的主要方面

(3)会议经费使用的监督方法:

① 报告和会议 ② 授权与自我控制 ③ 质量 ④ 损益平衡表(06年11月)

⑤ 比率分析 ⑥ 审核时要逐项细审

2、工作程序:申请经费——主管领导审批——财务部审批——财务人员提取现金或填写支票——经费支出——审核会议经费支出

3、注意事项

4、相关链接

(1)网络新闻发布宣传的经费预算

(2)会议收款的方法和时机:

有些会议需要与会代表向主办方支付一些必要的费用。应在会议通知或预定表格中,详细注明收费的标准和方法。注明与会人员可采用的支付方式。

三、处理会中突发事件

1、相关知识

(1)会中突发事件的类型:人员问题、健康与安全问题、行为问题。

(2)处理会中突发事件的方法:处理人员问题、健康与安全问题、行为问题。

2、工作程序:向领导报告——启动会议应急方案——实施应急方案——必要时向公共应急机构请求支援——善后工作

3、注意事项:

突发事件与规章制度:

应急方案的定期检查制度;

突发事件的第一时间报告制度;

各种应急设施的检查维护制度;

值班工作责任到人制度。