11[单选题] 根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过( )天。
A.5B.10C.15D.20
参考答案：B
参考解析：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天;因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。
12[单选题] 某社区地处经济不发达地区。社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映( )在青少年社区工作中的运用。
A.社区照顾模式B.社区策划模式C.互动模式D.地区发展模式
参考答案：D
参考解析：地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。本题案例中，社区内青少年问题属于社区共同性问题，李老师协调社区的各种力量解决问题，是充分发挥社区居民的参与意识，建立社区自主能力的表现。故本题选D。
13[多选题] 社会工作的伦理守则基本内容包括( )。
A.服务 B.社会正义 C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性 E.保护生命原则
参考答案：A,B,C,D
14[多选题] 对服务对象的有关资料进行分析，寻找服务对象问题产生、变化的原因和过程，这个阶段称为心理社会治疗模式的诊断阶段。心理社会治疗模式的诊断阶段包括( )。
A.心理问题诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.分类诊断E.变化诊断
参考答案：B,C,D
参考解析：心理社会治疗模式的诊断阶段包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。
15[多选题] 特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法，这里的特别事件包括( )。
A.影响个人发展的重要事件
B.重大历史事件
C.重大灾害发生
D.社会危机事件
E.机构纪念活动
参考答案：C,D,E
参考解析：特别事件是指社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注，包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。