第二章 招聘与配置
第二节 企业应聘人员的选拔
第一单元 人员初步选拔的步骤和方法
【知识要求】
一、应聘人员选拔的意义
(一)降低员工的辞退率和辞职率
(二)保证组织得到高额的回报
(三)为员工提供公平的竞争的机会
二、简历与申请表的差异性(多)
【能力要求】
一、人员选拔的主要步骤(单 多)
二、材料筛选(多)
(一)招聘申请表
(二)个人简历分析(多)
(三)应聘者的推荐材料
第二单元 应聘者的背景调查与体检
【知识要求】
一、背景调查的必要性
二、背景调查的内容：学历，个人资信，个人资质，忠诚度
三、背景调查的原则：只调查与工作有关的客观情况;重视客观内容的调查核实;慎重选择第三者;估计调查材料的可靠程度;利用结构体表格，确保不漏掉重要问题
【能力要求】
一、背景调查的方法 ：学校学籍管理部门;曾经工作过的单位;档案管理部门进行打电话 ，诱变 要求提供推荐信等
二、背景调查的时机把握
三、假文凭的识别(多)
四、应聘者的体检(单)