2014导游资格《基础知识》练习附答案13
1、进入南岳大庙发现香客特别多，地陪该怎么办?(交流题)
答：①应事先避开人流量高峰时间;②可等候;③可调整大庙内景点参观顺序。
2、带领老年人旅游团，导游员应注意哪些事项?(交流题)
①说话时语速要慢、声音要响亮，服务要细致、周到;
②行程安排要宽松，要更加注意安全。
3、请您进行一个才艺展示。(情境题)
可唱歌、跳舞、写字、朗诵、顺口溜、猜谜等。
4、旅游景区游人如织、人山人海，导游员该怎么办?(表述题)
①先做好注意事项、应变方案、景点线路的介绍;
②地陪要高举社旗，尽量避免走十分拥挤的地方;
③全陪要注意收队、随时清点人数。
5、游客燃香进入佛殿，导游员该怎么办?(交流题)
①交流进香方式;②提醒防火及寺院规定。
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