2014年导游资格证考试《导游政策法规》复习重点21
#安全管理基层单位包括：旅游车船公司，旅游景点区，旅游购物商店，旅游娱乐场所和其它旅游经营企业。
【总共13项】：(1)设立安全管理机构、人员。
(2)建立规章制度，组织实施。
(3)建立管理责任制，落实每个部门和岗位、每个职工。
(4)接受当地部门管理和检查、监督。
(5)把安全教育、职工培训制度化、经常化，培养安全意识，普及安全意识， 提高安全技能，新聘员工经安全培训合格再上岗。
(6)旅游业单位开业前向当地【旅游行政管理】申请安全设施设备、 安全管理机构、规章制度查验，不合格不能开业。
(7)坚持日常检查工作，规章制度的落实情况和漏洞，及时消除隐患。
(8)旅游车，旅游游船设施定期维修、保养。总处于良好安全状况; 运营前前面检查，严禁带故障运行
(9)行李要有完备 的交接手续，明确责任，防止损坏or丢失;
(10)浏览活动时，认真考虑影响安全逐项因素，制定周密的行程计划，避免司机过分疲劳状态;
(11)负责为旅游者投保;
(12)直接参与处理 涉及单位的旅游安全事故，包括事故处理、善后处理、赔偿事项等。
(13)特殊活动事先制定 保护预案、急救措施，重要团队报有关部门审批。