2011年导游实务第二章习题:导游员

2011-07-18 12:08:50 字体放大:  

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第二章 导游员习题

11.导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除1O分?( )。

A.有损害国家利益和民族尊严的言行的

B.擅自终止导游活动的

C.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

D.欺骗、胁迫旅游者消费的

12.导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除8分?( )。

A.擅自增加或者减少旅游项目的

B.未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

C.拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的

D.发生重大安全事故不积极配合有关部门求助的

13.导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除6分?( )。

A.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

B.向游客兜售物品或者购买旅游者物品的

C.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

D.私自转借导游证供他人使用的

14.导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除4分?( )。

A.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的

B.在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的

C.讲解质量差或者不讲解的

D.私自带人随团游览的

15.导游人员在导游活动中有下列哪些情形的扣除2分?( )。

A.无故不随团活动的

B.10人以上团队未打接待社社旗的

C.仪表、着装不整洁的

D.讲解中吸烟、吃东西的

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