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常用的工作分析方法之现场观察法

来源:51edu精品学习网

2017-11-27

对于人力资源来说,大家傻傻分不清楚的就是工作分析方法的内容了,工作分析方法包含了很多种,工作日志法、访谈法、还有今天小编为大家讲解的现场观察法,它的内容主要什么?注意事项有什么?适用范围是什么?都是看过这篇文章必须要牢记的!

现场观察法指由工作分析专家在工作现场直接对任职者进行观察的方法。

通俗的说:就是由专家指定到一个地点,那个地点就是现场,比如说两个车撞在一起,发生事故的地点就是现场,警察赶到,对事故进行调查取证,就是现场观察法;

观察一般利用眼睛、耳朵等感觉器官去感知观察对象。由于人的感觉器官具有一定的局限性,观察者往往要借助各种现代化的仪器和手段,如照相机、录音机、显微录像机等来辅助观察。

那么,常用的现场观察法如下:

1)核对清单法;

2)级别量表法;

3)记叙性描述。

现场观察法的一般要求:

1)在平时养成观察的好习惯,要锻炼自己的灵敏度,集中精神、全面、多个视角观察;然后进行思考;

2)还要记得做好笔记(观察内容、起止时间、观察地点和观察对象);

3)最后整理、分析、概括观察结果,作出结论。

现场观察法的优点:

1)观察的比较仔细和真实,不需要中间的其他资料,然后获取生动的资料;

2)也有可能你观察到的是正在发生的事情,那么,你就可以记录了;

3)在细微观察下,你可能会获取到和别人不一样的现象,比较细微的现象;

现场观察法的缺点:

1)已经发生的时候,错过了,有一定的时间限制,过了这段时间就不会再发生了;

2)受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题、高智商犯罪《美人为馅》,有些秘密团伙一般不会让别人观察的;

3)每个人的感官都有限,超过自己感官之外的一些现象;

4)不适合大面积调查;

现场观察法的适用范围

1)适用:适用于那些工作内容主要是由身体活动来完成的工作,如装配线工人、保安人员等;

2)不适用:不适用于脑力劳动成分比较高的工作和处理紧急情况的间歇性工作。有些工作内容中包括许多思想和心理活动、创造性和运用分析能力,如律师、教师、急救站的护士等等,这些工作就不易使用直接观察法;

课后习题

1. 不改变观察对象的自然条件和发展过程,使研究者能够考察研究对象在日常生活、学习生活中的一般的、典型的行为表现的方法是(  )。

A.观察法 B.自然调查法

C.田野调查法 D.实验法

答案:A

精品解析:现场观察法指由工作分析专家在工作现场直接对任职者进行观察的方法。

2. 以下关于教育观察研究的特点说法不正确的是(  )

A.观察前有明确的观察目的,并确定了观察的范围、形式和方法

B.教育观察是在自然状态下进行的,即不改变观察对象的自然条件和发展过程,使研究者能够考察研究对象在日常生活、学习生活中的一般的、典型的行为表现

C.在必要时可以进行一定的干预控制

D.有翔实的观察记录

答案:A

精品解析:在必要时可以进行一定的干预控制是错误的,现场就是现场是不能被破坏的。

3.根据(  )可以将观察分为结构式观察与非结构式观察

A.对观察的环境条件是否进行控制和改变

B.观察的方式

C.观察者是否直接参与被观察者所从事的活动

D.是否对观察活动进行严格的控制

答案:B

精品解析:观察的方式:分为结构式观察与非结构式观察。

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