教材中明确的内容都是大家在复习时参考的重点，初级人力资源管理：公文筐测试法注意事项是个难点，复习时仍需重点对待，这些内容希望帮的到你哦~

注意事项——

第一，被试的书面表达能力是关键的测试因素之一。

每一件决定的事或要做的事都应用文字表述出来。

第二，被试常犯的错误是不理解“模拟”的含义。

答题技巧——

1、在公文筐测试中，则要求总经理写出对公文的处理意见，因此不能将所有公文授权给下属部门去处理。即使需要授权，也应把授权经过、授权对象、授权过程中的注意事项写清楚。

2、因此，如果被试对所有公文的处理意见都是“交某部门处理”，则显然与测试的目的和要求相去甚远。

3、因此，在测试指导语中必须提示被试注意：如果需要授权，请详细写出授权对象、授权要求、跟踪内容等。

公文筐测验的适用范围——

由于公文筐测验可以将管理情境中可能遇到的各种典型问题抽取出来，以书面的形式让被试来处理，所以它可以考察被试多方面的管理能力，特别是计划能力、分析和判断问题的能力、给下属布置工作并进行指导和监督的能力、决策能力等。归纳起来，主要有以下两类：

1、与事有关的能力。

公文筐的各种公文都会涉及到组织中的各种事件，被试搜集和利用信息的(洞察问题)能力首先会体现其中，另外有的事情是需要被试做出分析、综合、判断的，有的事情需要做出决策，有的事情需要组织、计划、协调，有的还需要分派任务(授权)，而且在纷繁复杂的事情中需要分清轻重缓急，因此这些能力都可以在公文筐测验中得到反映。同时由于与其它测评方法相比，此法提供给被试的测验材料和作答都是以书面形式来实现的，所以还能有效地测察被试者的文字与写作能力。

2、与人有关的能力。

在公文中会提到各种各样的人物以及它们之间的关系，这些文件也是来自不同的人，设计得很好公文筐测验会把人物的特点勾勒得淋漓尽致。被试除了善于处理公文中的事情之外，还要对文件有关的人非常敏感，而且很多情况下，事情处理得是否得当就取决于是否能够正确理解人的意图、愿望、性格特点和人物之间的关系。因此，在公文筐测验中也能很好的测量与人打交道的能力，尽管这种能力是通过书面的形式间接表现出来的。

公文筐通用答案——

培训与开发：

1、培训目的是为了将培训成果转化为培训工作，是人力资源的重要工作，一定要开展好

2、了解培训需求，开展培训需求调查

3、制定良好的培训计划，设计合理的培训教程，有针对性的培训

4、加强员工能力和技能及沟通能力的培训

5、选聘优秀教师做好培训工作

6、做好培训效果评估

7、培训效果评估计入档案作为员工升降职等重要依据

8、开展培训激励计划，正负激励

9、将培训工作列入考核

10、和财务沟通增加此项预算

11、向总经理汇报经批准后方可实施

薪酬管理：

1、企业的薪酬标准要符合企业发展战略与策略

2、多渠道开展外部薪酬调查

3、开展员工薪酬满意度调查

4、在关注员工的保健功能的同时要更多的关注员工内在需求如归属感职业生涯规划

5、开展岗位分析 为制定薪酬提供依据

6、根据岗位特性不同制定薪酬方案

7、对于一般类岗位行政岗位薪酬制

8、对于销售类岗位实施绩效薪酬制

9、对于工人技术工人等岗位制技能薪酬制

10、企业高层管理人员实施总经理年薪制辅以股票期权等长期激励计划

11、开展宽幅薪酬制度

12、加强企业文化价值观认同感培训

13、做好人才储备工作

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