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初级人力资源管理员工素质基础知识

来源:51edu精品学习网

2017-11-06

备考需要我们将知识点化零为整,为了帮助大家更好的记忆,小编为帮助参加2017年人力资源考试的伙伴们备考,初级人力资源管理员工素质基础知识在此,一定要速记哦!!

【备考一】  员工素质测评的基本原理

(一)个体差异原理

员工测评的对象是人的素质。

员工测评的基本假设认为,人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,是不为意志所转移的。造成人们素质差异的因素是多方面的,既有先天的因素,也有后天的自然、社会因素。具体到与工作相联系的素质,不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。

(二)工作差异原理

员工测评的另一个假设是,不同的职位具有差异性。

首先,工作任务的差异,也就是工作内容的差异。

其次,工作权责的差异,即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。不同的工作责任,对完成这些任务的人有着不同的要求。

不同的工作就要由拥有相应素质的人来承担。这是社会发展的需要。

(三)人岗匹配原理

所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,即保持个体需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。

【备考二】  员工素质测评的类型

(一)选拔性测评:是指以选拔优秀员工为目的的测评。

(二)开发性测评:是指开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。

(三)诊断性测评:是了解现状或查找根源为目的的测评。

(四)考核性测评:又称鉴定性测评,是指以鉴定或验证某种素质是否

【备考三】  员工素质测评量化

(一)一次量化与二次量化

一次量化与二次量化中的“一”与“二”可作两种解释。

(二)类别量化与模糊量化

类别量化与模糊量化都可以看做是二次量化(第一次解释的二次量化)。

【备考四】  员工素质测评的主要原则

1.素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评。

2.绩效测评是一种业绩实效的考查评定。

3.素质与绩效互为表里,素质是取得绩效的条件保证,而绩效是素质高低的事实证明。因此,应该从素质测评中预测绩效,从绩效测评中来验证素质。

经典习题

题目1:在人力资源战略实施的( )模式中,高层应激励下层官吏者创造性的制定和实施战略。

(A)增长型

(B)变革型

(C)合作型

(D)文化型

正确答案:a

解  析:

增长型,这种战略的制定与实施过程是自下而上的过程,其关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施战略。

题目2:( )属于非自愿流出。

(A)解聘

(B)主动辞职

(C)停薪留职

(D)离职创业

正确答案:a

解  析:

非自愿流出:例如员工被企业解雇、开除,或者由于其他经济原因造成的裁员等。

题目3:看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于( )

(A)接近想象

(B)相似想象

(C)对比想象

(D)因果想象

正确答案:d

解  析:

因果联想,即由于两个事物存在因果关系而引起的联想。

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