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浅谈网络水军的传播乱象论文

编辑:sx_yangk

2015-10-09

2010年,是中国互联网纪元的第16年,对中国网民来说也是非同凡响的一年,众多网络事件引发人们的关注甚至积极投身其中,微博时代的网民从看客变身说客, 下面是编辑老师为大家准备的浅谈网络水军的传播乱象

短小精悍的趣味话语暗藏的是对世界的关注和对现实的抗争。随着社会的进步,人们的表达欲望日渐强烈,网络媒体的崛起,为公众提供了一个实时开放的交流平台,使网络舆论对社会各个方面产生了极大影响。然而,网络舆论快速成长的同时,一些隐匿在幕后的力量也试图借此操控民意,“网络水军”的出现就是一个鲜明的例证。

传播学界对于资本介入舆论的批判由来已久,近年来,网络炒作事件层出不穷,新媒体时代自由与控制共存的现象成了新的关注热点。2010年出现的几个网络舆情事件使“网络水军”以一种新的姿态进入公众视野,其传播手法和内容都有了变化,对互联网的监管和我国民主进程带来新的挑战。它显示资本对因特网的操纵不再仅仅是商业的竞争手段,而已成为损害公民权利与公共利益的祸首。目前对“网络水军”及其行为还没有权威的定义,相关研究也未对行业背后复杂的权利关系做进一步的解析。为此,我们有必要从其传播特征入手,揭开隐藏在“水军”背后的资本建构,让公众意见“破茧而出”,彰显网络时代的自由与活力。

“网络水军”的“崛起”

“网络水军”是指那些被网络公司或企业雇用,每天穿梭于各种论坛、社群网站、聊天群中,为他人发帖造势的网络人员。他们的主要职责就是发表大量简短或无意义的帖子,或暗中删除他人言论,甚至故意发布“权威”观点影响公众对某一事件的判断。目前存在着许多对“网络水军”的误读,认为他们不过是一群寄生在互联网中的“乱民”,2010年10月爆发的蒙牛员工伙同公关公司损害伊利集团商业信誉案,以及年末炒得沸沸扬扬的“奇虎与考试吧之争”,将早已暗流涌动的不良网络公关从幕后推到了聚光灯下。

2010年11月1日,《第一财经周刊》发表了一篇名为《深度公关》的报道,将两大乳业巨头在网络上的斗争始末详细盘点,并提出“深度公关”②一词。蒙牛挑衅伊利事件硝烟还未散去,人们的目光又被一触即发的3Q大战所吸引,11月3日当晚,事件因考试吧公司宣布停止运行360杀毒软件而推向最高峰,一时间网络上充斥着各色评论。在这两场看似热闹非凡的网络争斗背后,其实潜伏着无数“网络水军”。这个大致发端于5年前的群体,上自幕后出资的企业,下至底层个人,中间通过网络公关公司策划维系,已然形成了一个周密而强大的灰色产业链。从知名论坛到社群网站,再蔓延至博客、微博等领域,“网络水军”的覆盖面越来越广,甚至到了无孔不入的地步。2010年3月,北京网络新闻信息评议会第五次会议发布的统计数据显示,目前正式注册的网络公司约有1200余家,而临时雇用的“网络推手”不计其数。

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