二、数字图书馆的模式

数字图书馆的模式由三个部分附加层组成：用户界面、网络和通讯;信息资源、数据库管理和检索系统以及附加的咨询系统。

1. 通讯系统

网络和通讯系统数字化图书馆的重要基础。从宏观的数字化图书馆的概念处罚，它是一个整体化建设，包括一个单位内的区域网络以及地区、国家和国际网络及通讯系统的建设。它是一大批共同遵循TCP/IP通讯协议的计算机网络通过网络设备互连而成的庞大网络。目前Internet已经联系着多个国家和地区，大量的信息资源均可通过它获得。今后的网络和通讯环境将是各国的NII和全球的GII。宽带网是数字图书馆要求的运行环境。

2.信息资源

一个现实的数字化图书馆在今后一段时间内将同时存在三种资源;即本单位收藏或开发的数字化信息资;传统图书馆的印刷型资料，但应有各种数字化的索引;外界数字化图书馆、信息中心和电子出版物数据库的资料等，就长远观点而言，还应有国家级的“知识银行”、“文献数据库系统”，供各个数字化图书馆共享。全世界已有包括美国国会图书馆在内的1000多所公共图书馆、大学图书馆及400多个学术机构，将其联机馆藏目录通过Internet免费对外开放。它们已是虚拟图书馆重要的信息资源。

3.数字图书馆的咨询系统

数字化图书馆的咨询系统显得特别重要，一般分为自我服务系统和请求帮助系统。这是数字化图书馆的重要组成部分，前者能在客户端上显示读者指南，可用菜单方式，也可用超级卡或窗口软件，它能自动指引读者使用数字化图书馆。目前，大多数信息中心均有自我服务系统。后者为请求帮助系统，应随时提供给用户。数字化图书馆应有各种信息专家，随时接受读者的联机访问并提供咨询。已有数字化图书馆的示范单位，有的已使用专家系统部分解决一些读者提出的较疑难问题。请求帮助系统应能在读者不中断检索的情况下，一步一步地帮助用户解决问题;系统专家还能监控这些活动，知道信息专家解决问题的情况。