“公文处理模拟测验” 又称“文件筐测验”，作为一种个人综合性笔试测验，特别适合于中、高级管理人员的能力测评，公文筐测试的特点，你需要知道的那些考点：

公文筐测验兼备了情境模拟技术和传统纸笔测验的优点。

从信度上看<<

公文筐测验把被试置于模拟的工作情景中去完成一项任务，与通常的纸笔测验相比，显得生动而不呆板，较能吸引被试的答题兴趣。

公文筐测验是一套公文的组合，可以同时从多个维度上评定一个人的管理能力，这些能力是知识、经验和智力相互作用和整合的结果，具有综合性。这些题目的设计也可以因不同的工作特征和所有评价的能力的不同而不同，具有一定的灵活性。

和无领导小组讨论等其他情境模拟测验相比，公文筐提供给被试的背景信息、测验材料和要求的作业都以书面的形式来完成和实现，比较简便，对实施者和场地的要求最低，既可以采取个别的方式进行施测，也可以采取团体的方式进行施测，只要评价者给于被试者相同的指导语就可以了。

公文筐测验高度仿真和接近管理实战，非常有利于激发被测评者的积极性和创造性，对于在很短的时间内全面、准确掌握管理者的能力、潜能以及个性心理特征的某些关键要素具有不可替代的重要作用，是不折不扣的“管理者实战演习”。两小时左右的公文筐测验对被测评者自身综合素质状况、工和经验积累、专业知识和相关知识的系统整合与娴熟应用的考察效果为其他许多人事测验所望尘莫及。

从效度上看<<

公文筐所采用的文件都是取材于实际的管理活动，几乎都类似于被试所拟任职位上日常需要处理的文件，有时候直接选取真实文件。同时，处理公文这样一项管理活动也是任何一个管理者在日常生活中经常遇到的事情。这样，被试者很熟悉公文筐测验的目的所在，非常容易接受此种表面效度高的测评方式。

公文筐测验中的成绩与实际工作中的表现有很大的相关，对被试未来工作绩效有很好的预测能力，即该测验具有良好的预测效度。因此，只要被试能够妥善处理公文筐中的各类文件，评价者就有理由认为被试者在一定程度上具备了胜任新职位所需要的素质。西方有研究者观察了51人的工作实际绩效后发现，工作绩效与公文筐测验之间的相关度高达0.42;还有人发现公文筐测验的绩效与日后三年内的晋升之间的相关度为0.32。

从用途上看<<

公文筐测验除了能够挑选出有潜力的管理人才，用做评价、选拔管理人员外，还可以用做培训，训练他们的管理与合作能力，使选拔过程成为培训过程的开始，使参加测验的被试提高其管理技巧、解决人际冲突的和组织内部各部门间的摩擦的技巧，以及为人力资源计划和组织设计提供信息。西方有研究表明，公文筐测验的结果与培训成功间的相关达到0.18-0.36。

>>答题技巧<<

1、公文筐测试它可以帮助组织选拔优秀的管理人才，考核现有管理人员或甄选出新的管理人员。考察被试者计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等。

2、公文筐测试从技能角度，业务角度，对管理人员进行测查。

3、公文筐测试对评分者的要求较高。

4、考察内容范围十分广泛。

5、情境性强。

在审题时要预设4个提问：

1、事件符合企业战略、工作原理、政策法规、职业道德、事物发展规律吗?

2、需要解决什么问题?具体措施?

3、具备解决问题的条件吗?

4、是否以战略的(或全局的、长远的、发展的)角度去解决问题? 回答每一个问题，并写下关键词。再把上述关键词，按事物的逻辑关系排列起来。 这时你会发现审题是如此的简单。

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