您当前所在位置:首页 > 商学管理 > 管理实践

人力资源管理师公文筐测试习要点

来源:51edu精品学习网 编辑:sx_zhanglz

2017-11-20

每个人的基础不同,学习态度也不同,所以要采用的方法也就不同,尤其是在接近备考阶段,人力资源管理师公文筐测试要点为你解答这些疑惑~

例如,如果是录用一般管理岗位的人员,问题可能仅仅涉及理解并遵循指令,安排日常事务性工作,文稿归类整理,协调各方面执行等任务,而对于高层次的管理人中,则可能涉及十分广泛的问题,诸如人事安排,人事关系,财政支出与控制下属的能力,内部关系和组织结构等。

这些信件有来自上级和下级的,有组织内外部各种典型问题和任务,有日常琐事,也有重要大事。

它要求被试者在规定的时间内将这些公文处理完毕并采取措施或做出决定,但在处理的过程中一般没有其他人的协助。通过这种测评方法,评价者可以较好地观察到被试者对公文的处理是否有轻重缓急之分,是有条不紊地处理并适当地请示上级或授权下属,还是拘泥于细节,杂乱无章地处理,由此来反映被试者在管理方面的计划能力、组织协调能力、判断能力、沟通能力、决策能力以及领导能力等。此外,还反映了对信息的收集和利用能力、处理问题的条理性和灵活性程度以及对他人的敏感性等等。

1、定义:公文筐测试,也称公文处理,是被多年实践充实、完善并被证明是很有效的管理人员测评方法,是对实际工作中管理人员掌握分析各种资料、处理信息以及作出决策等活动的高度集中和概括。

2、能力:考官通过观察其处理公文的过程,对被试的计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等作出判断与评价。

3、手段:评价手段包括纸笔测试、结构化面试、公文筐测试、情境模拟等。

4、材料:公文筐测试要求被试在规定时间内对各种与特定工作有关的文件、报表、信件、电话记录等公文进行处理。考官根据被试处理公文的方式、方法、结果等情况,对其能力和个性特征作出相应的评价。

总结

公文筐测验是评价中心中用得最多、也是最重要的测评方法之一。它是一种对管理人员的潜在能力进行测定的有效方法。在这种测评方法中,要求被试者阅读和处理备忘录、信函等一系列文字材料,其涉及的问题随被试者拟任岗位的要求不同而变化。

简述公文筐测试的具体操作步骤。

参考解析:

(1)测试前20分钟,引导员将被试者从休息室(候考室)带到相应的考室。

(2)监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。

(3)监考人员一一查验被试者的准考证、身份证、面试通知单。

(4)由主监考宣读《考场规则》,并请纪检人员和被试人员代表查验试卷密封情况并签字。

(5)测试前5分钟,由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。

【看这里~】

要是大家有兴趣的话,请关注精品学习网管理实践-人力;同时精品学习网管理实践栏目整合了我们为大家准备的商学分类,都可以来体验一下哦~~

标签:管理实践

● 相关推荐更多>>

免责声明

精品学习网(51edu.com)在建设过程中引用了互联网上的一些信息资源并对有明确来源的信息注明了出处,版权归原作者及原网站所有,如果您对本站信息资源版权的归属问题存有异议,请您致信qinquan#51edu.com(将#换成@),我们会立即做出答复并及时解决。如果您认为本站有侵犯您权益的行为,请通知我们,我们一定根据实际情况及时处理。

◇ 热点关注