其实，每一门功课都有它自身的规律，有它自身的特点，人力资源当然也不例外，初级人力资源管理师：企业集团组织机构的有效运行更需要我们花更多的时间去了解，赶紧学起来吧~

具体的考评指标有：

①决策机构的反应速度。即从接到一项上级指令或某种情报信息到正式开始进行研究的时间。

②决策机构的效率与效果。即从收到相关信息到作出决策的时间间，以及由于采取该项决策给企业带来了何种收益(包括直接的和间接的)

③机构的执行能力与执行效率。前者是从总量上考查上级下达的工作计划执行和完成情况，后者是从开始执行某项指令到取得实际成果的时间。为了便于于统计分析，可以根据决策执行的复杂难易程度进行分类，制定出分类评价标准。

④公文的审批效率。即一份报告、文件从转到批阅者手中到批复完毕的时间。

⑤公文的传递效率。即从公文发出单位到呈阅单位的时间。

例如，要对某机械制造集团公司所属组织间横向管理的协调关系进行检查，主要应检查产品零部件制造的协调关系、产品总装配的协调关系以及企业总体内外生产销售的协调关系

组织学专家认为，要使企业组织有效运行，必须正确处理好三种重要关系。一是直线主管与参谋人员的关系;二是组织集权与分权的关系;三是主管与下属的授权关系。

(1)直线与参谋的关系

实质上是职能部门与业务部门之间、直线主管与参谋即专业人员之间横向管理的协调关系。

两者之间的功能定位不同、工作性质和内容不同，因而赋予两者的职责和权限也不同，需要各司其职、各负其责、密切配合、分工协作，才能从根本上保障组织机构的正常有效运行。

业务部门及其直线主管对职责范围内的生产经营活动具有决策权、指挥权和处置权，而职能部门及其参谋人员只能行使建议、咨询、服务、计划、监督、检查等方面的职权。

(2)组织集权与分权的关系

实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系。

所谓集权，是指职权的集中，即将企业的决策权大部分集中到较高的管理层，乃至集中到企业的最高层。

分权是指职权的分散，它是将企业的决策权通过适当的方式分散到组织的各个层级中去，从而使各个部门的经营管理者对于本部门的工作拥有某种程度的自主权。

科学合理的分权有利于调动下属部门的积极性和主动性，节约人力、物力等资源，提高决策效率与工作效率。

(3)主管与下属的授权关系

所谓授权，是指上级主管将组织中的一定权限授予下属，使下属在主管的指导、监督和控制之下，拥有在其业务分工、职责范围内的一定程度的自行决策权和自行处置权。

它实质上是集权与分权关系在具体工作岗位上的进一步体现。

易错题

1.()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【参考答案】B

【参考解析】员工的组织承诺作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望，愿意做出较多的努力来代表组织，对于组织的价值观和目标的明确信任和接受。组织承诺反映的是员T对组织的忠诚度，通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。与T作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。

2.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A.销售能力

B.实力

C.服务能力

D.潜力

【参考答案】B

【参考解析】企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企业因素 之一。

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