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人力资源管理师精选讲义:提高公平感的措施

编辑:sx_zhanglz

2017-09-09

要搞好分配公平首先要做好薪酬体系建设工作,根据分配公平的理论,提高公平感的措施的核心有两个方面,不要着急,跟着小编一起来阅读:

目前,我国企业和事业单位绩效评估方面存在不少问题,主要表现在:

(1)缺乏一套稳定的、与市场接轨的、系统的绩效评估体系

(2)没有严格地、科学地实施绩效考评

(3)没有将绩效考评的结果与晋升、培训和薪酬紧密地结合起来。

提高公平感的措施

要搞好分配公平首先要做好薪酬体系建设工作。

薪酬体系建设主要考虑两个方面:内部公平和外部公平。内部公平是要按照员工的岗位、业绩,将员工的薪酬分门别类,形成一套内部的薪酬系统,让员工在相互比较时,感受到分配公平;外部公平则主要是遵从市场经济的法则,尽可能使社会上相同、可比的岗位具有相似的薪酬,如果差距太大,就容易使员工产生离职的念头。

申诉是员工受到了不公平的待遇,主动地反映自己的问题,寻求解决办法。

但不是所有的员工都愿意通过申诉来解决问题,而且,员工对组织的制度往往并不是十分了解,信息时常会出现偏差。为了保证制度的严格执行,必须设立相应的机构,负责监督制度的执行情况。特别值得注意的是,监督者应该从利益上与被监督者分离,而且监督者本身也要接受监督,如实行公示制度、责任追究制度、新闻监督制度等,真正将监督落到实处,使管理者能严格按制度办事,提高员工组织公平感。

建立上下级对话制度,缩小领导与员工的情感距离。

由于管理者掌握了较多的分配资源,员工处于相对劣势。

但一个好的企业如果没有员工的积极参与和配合,那么其任务就很难如期、顺利地完成。由于制度的原因,许多国有企业、事业单位的管理者有种优越感,和员工的心理距离越来越大。员工有意见不能提,有建议也不愿提,最终产生信息偏差,导致决策失误,企业的竞争力受损。

不管一个组织的制度如何完善、执行过程如何严格,总会有一些人由于主观或客观的原因对分配结果不满意。在这种情况下,管理者如何传递信息、如何解释、如何对待这些人会对员工的公平感产生很大的影响。而情感距离越大,越不可能进行平等的沟通,越不利于产生互动公平,最终可能影响员工的公平感。

组织公平感分为如下三个方面:

一、分配公平感。即员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受。

二、程序公平感。即员工对用于做报酬决策的方法(即程序)是否公平的感受。

三、互动公平感。互动公平感也称为人际关系公平,指的是个人所感受到的人与人之间交往的质量。

组织公平感与员工行为有着紧密联系,组织公平感与个人绩效的关系主要体现于分配公平和程序公平对绩效的影响。


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