心理测验是通过观察人的少数具有代表性的行为，对于贯穿在个体行为活动中的心理特征，依据确定的原则进行推论和数理化分析的一种科学手段，是对行为样组客观的、标准化的测量。

1.价值测评

评价工作价值观对人员选拔具有重要意义，一些求职者由于某些特殊原因，去应聘与其工作价值观完全不相符合的职业或岗位，因此他们会对所求的职业或职位并不满意，这不仅降低工作热情和积极性，而且会直接影响其工作绩效，甚至影响到组织的效率。测评的内容可以包括道德方面，如诚实、质量和服务意识等价值观。通过价值测评可以为选拔录用人才作为一项补充性的依据。

2.职业兴趣测评

职业兴趣揭示了人们想做什么和喜欢做什么。如果能够根据应聘者的兴趣爱好进行职业合理分配，则可以最大限度的发挥个人潜力，保证工作的圆满完成。

3.智力测评

招聘过程中的智力测评不同于一般的智商水平测试。智力测评是对应聘者的

数字能力和语言能力进行测评。一般地，在智力测评中成绩较好的人，在今后的工作中具有较强的能力关注新信息，善于找出主要问题，其业绩也不错。

4.情商测评

情商包含了五个方面的内容，自我意识，控制情绪，自我激励，认知他人的情绪和人际交往技巧。一个高IQ的人可能是一个专家，而高EQ的人却具备综合与平衡的才能，可能成为杰出的管理者。EQ是组织领导人所必须具备的基本能力。

在众多的人才测评方法之中，心理测验可以说是一个行之有效的技术。在人力资源管理中使用的心理测验主要包括三方面内容：

能力测验：了解被试者各项能力的高低情况。

人格测验：主要用于了解被试者的个性心理特征，如是内向的还是外向的，工作的主动性如何等。

职业兴趣测验：职业心理不同会明显地影响员工在工作上的绩效。职业兴趣测验可清楚地分辨出应聘者的职业性向。

简答题：简述个体工作压力管理的主要策略。

参考解析：从个体角度来看，压力和紧张可针对其内在机制的环境、反应及个性三方面导向来进行管理。

(1)压力源导向。对压力源的应付与管理，主要是从组织角度予以进行，从个体角度对其进行应付则主要是从个人对工作环境的管理和生活方式的管理两个方面着手。生活方式的管理着眼于自身生活习惯，使自己学会有规律、有效率地生活，从而减轻工作压力的影响。很多人不善于管理自己的时间，如果他们能恰当地安排好工作时间，那么在既定的每天或每周时间段内必须完成的任务就不会落空。工作按部就班、井然有序，就能够在相同的时间段内完成比无序者多两倍或三倍的工作任务。

(2)压力反应导向。压力反应导向的管理主要是从生理、情感及认知三个方面着手进行。对于压力生理反应的消除，主要是通过一系列的心理训练，使个体学会控制自己的生理反应，从而消除或减轻紧张反应。

(3)个性导向。个性导向是通过改变某些容易产生压力感的个性因素，从而减缓压力。弗里德曼等认为，人们有两种不同的行为模式，即A型行为和8型行为。

单选题关于心理测试，下列表述不正确的是(　　)。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

参考答案：B

参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是人格测验。其中能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。B项描述的是成就测验。

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