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微型企业员工管理思路

编辑:sx_gongy

2017-05-19

微型企业员工管理思路,需要管理者与被管理者一同成长,重点加强管理者与被管理者的感情培养。

微型企业员工管理的现状

1.从业者素质不高,员工培训少

微型企业因业务层次低,对员工的素质要求也不高,加之微型企业待遇低下,也很难吸引高素质员工。除此之外,业务的简单也导致管理者对员工的培训的不重视。这种情感不单单发生在微型企业中。发生于2013年6月造成120人遇难的吉林宝源丰禽业公司的火灾就是一个非常典型的案例。据幸存者讲述,他们平时很少有相关方面的培训。

2.员工少、流动性大、管理随意

微型企业员工少是其微型的重要特征之一,员工“打工”观念强,归属感欠缺,因此流动性相当大。微型企业的管理者观念滞后注重短期利润与资产的增长。

因此,管理者往往将员工看成是管理的对立面,很少将员工看成是企业最大的财富。加之,业主本身文化层次等相关方面的原因,管理相当随意粗暴,基本上谈不上人力资源管理。因此微型企业就就表现出员工少、流动性大、管理随意的特点。

3.员工工作被动、业主激励随意

微型企业因为“微小”,企业组织结构基本上是形同虚设或者根本没有,微型企业的组织层次只有两级――老板与员工。因此工作都是直接安排与命令,这直接导致员工工作被动。员工因此主动性小,业绩不易显现。由于工作是直接的安排和命令,业主的激励也非常随意。最后直接导致的情况就是:员工工作被动没有积极性,老板激励措施失效。

微型企业员工管理

微型企业员工管理的三个方面

1.培养人措施:管理者与被管理者一同成长

微型企业业务简单大多数为简单的体力劳动,因此管理者往往缺乏培训意识。但是在小的企业都需要对员工进行培训,这样才能提高员工素质从而提高企业的竞争力。微型企业的具体培训具体内容有:

安全意识培训与技能培训。这点上,微型企业管理者与员工都是需要培训的;

业务技能培训。微型企业业务虽然简单但是更要在简单中规范化程序化,这样才能提高企业的效率进而提高企业竞争力;

营销、社交礼仪等培训。对员工的营销、社交礼仪的培训能带来企业整体业务和形象的提升;

员工主观能动性的培训。微型企业管理者往往大事小事一手抓,不愿意放权。因此管理者首先要从放权开始,慢慢培养员工的主观能动性。最后的效果就是能把管理者从繁杂的具体工作解脱出来考虑企业长远的问题。

2.留人措施:重点加强管理者与被管理者的感情培养

无论是什么规模的企业,员工留下来不外乎三个具体原因:待 好、平台大、“感情”深。待遇好是指企业显性和隐性的福利待遇给予员工很大的诱惑性;平台大是指企业发展平台开阔,员工自我发展的空间很大;“感情”深有两层含义,一是管理者与被管理者的人际感情深厚。二是企业人文环境优良,员工工作的身心条件良好。如果员工感到与企业“感情”深厚,那么待遇相对差点,平台相对小点也是可以接受的。

微型企业因其规模实力等原因,待遇、平台却是其先天的短板。因此,微型企业留人往往就要从“感情”深入手。在待遇与其他水平区别不明显、微型企业员工对于平台发展不太看重的前提下,管理者与被员工之间的感情培养在留人的功效上就尤为突出。具体可以从如下角度出发:

第一、对被管理者的锚定首先在优点上面。

微型企业管理者对被管理者的管理往往简单直接,管理者首先看到的(锚定)是员工的缺点、错误。因此,管理者一定首先转换自身的管理视野的出发点――要从员工的优点出发,多看到员工的优点而不总是缺点。

做点这一点后,管理者往往就能带着平静的心理与被管理者沟通,进而表现在语言上,实施在管理措施上,最后体现在管理效果上。具体表现如:对被管理者先表扬后批评、多表扬少批评等。

第二、营造良好的工作心理环境。

环境可以分为“硬”环境和“软”环境。硬环境就是指企业工作条件、保障条件等;软环境就是企业的人文环境。在基本工作环境条件“合格”的基础上,人文环境的建设就显得尤为重要,效果也是明显和惊人的。因此微型企业管理者要重视企业软环境的建设,可以具体到:良好的工作条件措施、良好的人际关系――尤其要把握好管理者家族成员的隐性组织政治地位的负面效应等。

标签:管理实践

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