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如何处理员工经常迟到

编辑:sx_gongy

2017-05-19

员工经常迟到如何处理,我们要分析员工经常迟到的原因,而不是粗暴的对待。

小周是某家图书公司的员工,公司规定每天早上9点准时上班,无特殊情况不准迟到早退。可是小周一周上班五天,其中有三天会迟到。每次迟到都会找各种各样的理由,前天堵车、昨天要送孩子上学、今天不小心睡过头等,借口五花八门。由于公司领导都在10点上班,所以也没有人管。某天公司领导提前去公司召开临时会议,结果小周没到。公司领导因此了解到小周经常迟到,大为光火。

每家公司或许都有小周这样的员工,将迟到当成家常便饭,想要解决这样的问题,开除并不是唯一的方法,毕竟公司培养出一个员工也是花费了人力、物力、财力和心力的。因此,帮助其改正经常迟到的缺点才是最好的方法。

员工经常迟到

1.分析员工经常迟到的原因,找到合适的解决方法

一般而言,有的员工住的离公司越近越容易迟到,因为他们总觉得距离公司比较近,那么几步路,晚点出门也没关系;有的员工是不在乎,眼看上班时间都到了还没吃早餐,吃完再说,不能饿肚子;有的员工是对自己的工作岗位不满意,认为自己不被公司重视;有的员工是要送孩子上学……不过无论是哪种原因,都不能成为迟到的借口。

想要解决员工老是迟到的问题,就要先找当事人谈话,了解具体的原因,如果是当事人的态度问题,则要用公司的规章制度要求他,帮助他改变这样的毛病;如果是员工家庭出现问题,公司能帮忙的则吩咐人事部给予一定的帮助,让其感受到公司的温暖,更尽心地工作。如果是经常遇到堵车,公司情况允许,可以将公司上班时间、下班时间都推后半小时,使其错开上班高峰期……不过无论哪一种解决方法,都要与公司的规章制度结合起来,不能搞特殊化,否则会造成反效果。

此外,有些迟到的原因是因为员工对工作本身没有兴趣,或个人能力未合乎工作要求,每天上班令他感到有无穷压力。遇到这样的问题,作为公司领导要好好地和他倾谈,在指出他迟到的错误后,可尽量安排适合他兴趣与工作能力的岗位。不过,处理时要相当谨慎,以免其他员工仿效,以此为借口向你提出调换工作岗位的要求。

2.制定系统完善的考勤制度,适当进行奖惩

公司必须要有系统完善的考勤制度,而且最好将其有效的和绩效考核、年终奖等结合起来,并且在新员工培训的时候就形成让员工签到的习惯,可以是纸质的考勤表,也可以是指纹机。

不过在制定制度的时候公司也不宜太过苛刻,以免给员工留下刻薄的印象。因为堵车等不可预料的意外随时可能出现,如果有适当的理由,迟到5分钟以内可以原谅。如果迟到5分钟以上,则处以一定金额的罚款,以此加深员工对公司规章制度的重视。如果每个月都没有迟到、早退、请假的情况出现,则可以给予全勤奖,鼓励员工继续保持。

此外,奖惩也不一定非得与金钱挂钩,还可以是罚站15分钟、阅读公司企业文化、进行规章制度考试、进行才艺表演等,无论哪一种形式,只要能帮助员工改正缺点就好。

总之,公司制定的制度要符合民情,从员工中来,用到员工中去。因为很多公司的制度都是高层擅自决定的,不太符合员工的实际情况,容易引起员工的逆反心理。

3.加强领导模范作用,提升员工的认同度

如果公司规定9点上班,公司领导没有特殊情况最好在8点半准时到。如此一来,会给员工起到一定的模范带头作用,让员工了解,领导都早来半小时,自己还经常迟到半小时、1小时的实在太不应该了,便可以在9点半之前基本进入工作状态。

除了自己的模范带头作用之外,还可以考虑以群众压力令其改善,比如对全体员工均要求在早上9时前到办公室,其他员工遵守你的指示,自然会对迟到的人构成压力。另外,也可以考虑与迟到者面谈,并要他谨记准时,提高他对时间的警觉性。

在责备员工经常迟到时,公司领导最好举些实质的数据,如本星期有多少人迟到,每次迟到的时间多少,如何影响工作进度……不要笼统地说对方经常迟到,因为确切的数据资料可令对方感到你十分重视员工迟到的问题。如果对方提出合理解释,你不妨以诚恳的态度协助他解决问题。

关于员工经常迟到一文到这里就全部结束了,欢迎参考。

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