企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。

流程管理最终希望提高顾客满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企业绩效的目的。依据企业的发展时期来决定流程改善的总体目标。在总体目标的指导下，再制定每类业务或单位流程的改善目标。

流程管理的宗旨

1.通过精细化管理提高受控程度

2.通过流程的优化提高工作效率

3.通过制度或规范使隐性知识显性化

4.通过流程化管理提高资源合理配置程度

5.快速实现管理复制

》》》流程管理的目的是什么

管理思维形成管理观念，影响管理态度和行为。人类的思维是在生产实践活动作用下人脑发展到高级阶段的机能，是人类历史长期发展的产物。人类的思维从不同的角度、不同的侧面来观察和反映客观世界，也对客观世界进行分析和综合。管理思维是管理的根本，世界上对于管理思维的看法，如果细分可能有数十种，但主要的只有以下三种：

1.三分法这种管理思维以中国人为代表。三分法通常一方面给人迟疑和缺乏原则、标准的感觉，但是另一方面又会给人圆融变通的感觉。二分法这种管理思维以美国人为代表，是目前占据支配地位的管理思维。

2.二分法一般给人是非分别的清晰感，但另一方面也会给人一种生硬呆板的感觉。一分法这种管理思维以日本人为代表。

3.一分法一般给人迅速决断的速度感，但是同时也给人一种缺乏思考的盲目感。

》》》管理思维的内容有哪些？

》》》管理思维的种类介绍

》》》管理思维的特点有哪些？

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