精品商学管理

商业观察

商业视点

业界精英点

移动互联

数说天下

创业创新

科技前沿

人在职场

运营

战略

营销

财务

人力

项目

信息

质控

自我管理

业务提升

金融理财

理财要闻

理财案例

保险理财

理财知识

理财杂谈

股票理财

理财技巧

银行理财

基金理财

投资创业

融资

天使

IPO

并购

风投

众筹

商学百科

首页 > 商学管理 > 管理实践

销售时跟客户沟通的口才技巧

[人际交往] 2017-04-19 10:58:11

销售这个行业其实跟“沟通”二字是离不开的。销售人员的沟通能力十分重要的。为你分享销售时跟客户沟通的口才技巧,希望能够帮到你。

销售时跟客户沟通的口才技巧

1、新客户开发,要淡定。

新客户由于是初次合作,还缺乏深入了解,互信度相对来说也不够,大力紧抓是不合适宜的。因为缺乏比较,如果一开始就是较大的力度紧跟,他还可能形成习惯性的依赖。

2、老客户维护要视情而定。

有经验的老业务都知道,客情关系太熟,有时候也不好处理,因为他把你看成朋友,什么大小事情都找你。怎么办呢?常规事务,能帮就要尽量帮他,不然怎么配称朋友呢;非常规的事务,有时你要学会打太极,往上级推一推,不是客户的任何要求都应该落实和满足他。对确实合理而又必要的事,你当然也不要怕麻烦。

3、对有潜力的老客户的发展问题。

必须是锁定。因为老客户大家早就建立了良好的合作基础,只要他有潜力,我们就必须想办法进一步扩大或深化合作。根据营销学原理,开发新客户的难度是挖掘老客户的8倍。所以,扩大,就是促使他在原有合作项目的基础上,再增加我司的其他产品或新产品;深化,就是把业已合作的项目加大人力物力的投入,把销量冲上去,把市场占有率提高,把品牌的知名度、美誉度提升。当然,这不是客户单方面的事,所以我们也必须看准市场、选好客户,加大扶持力度。

》》》如何做好销售沟通

》》》销售员的沟通技巧

》》》塑造出色销售口才技巧

》》》销售时怎样跟客户沟通

》》》电话销售技巧及常见问题

》》》如何提高业务员的销售技巧

》》》销售人员如何谈单呢?

》》》优秀销售员要掌握的销售技巧

标签:销售技巧

相关阅读

销售这个行业其实跟“沟通”二字是离不开的。销售人员的沟通能力十分重要的。为你分享销售时跟客户沟通的口才技巧,希望能够帮到你。[详细]

2017-04-19 10:58

作为一名合格的销售,如何谈单应该是一门职场的必修课。为你分享销售人员谈单的技巧,销售人员如何谈单希望能够帮到你。[详细]

2017-04-19 10:54

沟通是一门艺术,也是一名优秀销售人员不可或缺的能力。现在为你分享销售员的沟通技巧,希望能够帮到你。[详细]

2017-04-19 10:53

电话销售技巧对销售人员而言,是一项犀利的武器,因为电话没有界限,节省时间、经济,同时电话销售比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。[详细]

2017-04-19 10:51

一名成功的销售,在完成销售的同时,一定也让客户深深记住了他的名字和服务。销售员要掌握的销售技巧为你分享。[详细]

2017-04-19 10:50

销售就是一项推销的过程,推销的时候除了产品本身的特点吸引客户之外,销售人员的沟通能力也是十分重要的。怎样跟客户沟通?[详细]

2017-04-19 10:48

怎样提高销售技巧,这是销售人员天天都在找寻答案的问题,为你带来一些提高业务员的销售技巧,希望能够帮到你。[详细]

2017-04-19 10:47

销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。销售口才技巧为你分享。[详细]

2017-04-19 10:46

销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。销售口才技巧为你分享。[详细]

2017-04-19 10:46

销售是一项沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。为你带来做好销售沟通的技巧,做好销售沟通希望能够帮到你。[详细]

2017-04-19 10:44

关联导读

频道重磅推荐

查看更多>

管理实践文章推荐

查看更多>

投资创业最新更新

美国十大风险投资公司排行榜

  • 下面一篇介绍美国十大风险投资公司,从投资行为的角度来讲,风险投资是把资本投向蕴藏着失败风险的高新...[详细]

金融理财文章推荐

查看更多>