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首页 > 商学管理 > 管理实践

销售人员如何与客户建立良好关系

[工作效率] 2017-03-15 15:02:35

销售人员如何与客户建立良好关系,是非常细致的活,需要不断付出,要懂得如何对待不同的客户。

销售人员如何维系与客户的关系,用心,只要这两个字,把客户当成一个完整的人即可。

》》》销售人员如何与客户找话题

但凡有健全人格的人都不愿被人指手画脚,让客户愉快购物应该是销售人员的基本常识。

》》》销售要让客户愉快购物

销售人员要正确对待客户投诉,什么意思呢,说明客户还没有放弃产品,如果他看不见希望,肯定不会抽出宝贵的时间的来抱怨。

》》》销售人员要正确对待客户投诉

如何与客户建立良好关系

在与客户会面的开始,销售员就要启动观察力,我们要对客户的整体外表进行一番观察,比如客户的衣着打扮如何,开什么车,对人的态度如何,同时也要注意一些细节的地方,如头发、鞋子、手上戴的戒指和手表等。

》》》销售人员如何观察客户

跟踪客户遵循的原则是“主动”联系客户,而不是“被动”的等待客户的召唤。举例来说:很多销售员给客户发送了产品资料或者邮件后,就开始“守株待兔”,希望客户会主动联系我们。

》》》销售人员如何跟踪潜在客户

关于如何与客户建立良好关系一文到这里就全部结束了,欢迎参考。

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标签:营销技巧

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