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员工入职培训五个点

编辑:sx_changxl

2016-11-01

新鲜血液的加入对企业来说是恢复活力的好机会,新员工出错不可怕,可怕的是对新员工的熟视无睹。员工入职培训是一个持续的过程。

新员工入职培训是指一个被企业录用的员工通过学习企业相关的内容,熟悉所在企业的岗位、环境文化到融入企业环境中的一个过程。每一位HR管理者都知道对于新员工来说培训有多重要,因为新员工培训有如下好处:

1)让新员工明白自己是来做什么的,防止一来就懵逼;

2)让新员工明确自己未来会成为谁,防止一来就困惑;

3)让新员工知道如果做错事的后果,防止一来就出事;

4)让新员工找到归属感,防止一来就走;

那样如何做好新员工培训呢?

新员工培训内容工具包

新员工培训,关键在于培训内容清晰,这个工具包会包含以下内容:

基础工作层面:

1)发放档案、工牌、钥匙等工作物料;2)开通OA、CRM、即时通信等权限;3)办公物品发放;

新员工培训开场:

1)HRD/企业其他高管发言、致欢迎词2)破冰游戏、互相熟悉3)分组、选队长

新员工培训内容:

1)历史介绍:创始人、发展历程、大事件;

2)现状介绍:主营业务、组织结构、商业模式、分子公司;

3)企业文化:愿景、使命、宗旨、价值观、人才观、职业发展;

4)流程制度:管理制度、行政流程、汇报关系;

5)直接个人导师对接

6)同事介绍、环境介绍

7)作业流程介绍

8)领导身份介绍

9)注意事项介绍

建议:以上内容根据公司大小来决定,大集团公司可能需要半个月左右,小公司一天半天也可以完成。

新员工的第一个月

以上呢,是新员工培训的基本套路,那么具体落实到我们每天的工作的时候,应该如何落实呢?来聊一聊个人的一些经验,以招聘专员为例,曾经我作为招聘经理会这样要求他:

1、培养工作习惯

要求每天在招聘小组微信群内发布国内外业界新闻动态(包含跳槽、任职、裁员等各类信息);要求每个月看一本人性相关书籍,分享读书报告;要求每2周在招聘小组内分享一个让你印象深刻的候选人;

2、常规工作任务

第1周:作为曾经的面试者,谈一下应聘时的感受;在适应新环境的过程中,发现了哪些明显的流程问题;

第2周:学习别家招聘官网、职位用语,广告输出方式并编辑分析报告;学习过往的招聘数据数据分析,输出相关分析报告;

接触一线用户,接听客服电话,跟听电销电话,了解业务人员真实的工作内容与痛点;

第3周开始:

以实战任务为主,一些基础的、不重要的、不紧急的任务安排给他,先走一遍完整的招聘流程,在实战中指导,主要还是体验新环境下工作流程和磨练心态;

有了一定的实战经验之后,开始布置一些发散性的任务,锻炼逐渐从宏观层面思考问题;增加一些临时任务,要求一定时间内完成,锻炼抗压能力;以上基本是新员工第一个月要干的事情,已经细化到了每一周每一天,效果非常好,大家可以效仿。

新员工的第一天

其实一家企业好不好,新员工在入职第一天基本就能感受到;让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半。

而在新员工的第一天,不要先急着培训,建议大家可以举办一个简单的欢迎招待会,准备些咖啡和茶点,并同时邀请公司员工来和新同事见面认识;

告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间、运动房等使用。

而在新员工第一天的学习中,根据新员工的特色,HR要准备的东西可就不少,至少要选择一种培训方向:

1)意志培训:军训,培养新人吃苦耐劳、团队协作的意识;

2)技能培训:采用工作指导人、师徒制。

3)认知培训:企业概况、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等;

4)职业培训:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、职业生涯规划、团队合作技能等;

新员工在入职的第一周或者两周内离职率是最高的。做好新员工入职培训能够有效的减少新员工对新环境的不适应,帮助新员工熟悉工作环境和工作程序,才会更好的投入工作当中。

员工入职培训

关于员工入职培训一文到这里就全部结束了,欢迎参考。

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标签:管理实践

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