“PDCA”是英文“Plan、Doing、Check、Action”四个单词的缩写，翻译成中文就是“策划、实施过程、检查、处置措施”的意思。下面是为大家介绍PDCA循环在检验科应用的经验。

PDCA循环在检验科应用的经验

一、关于“PDCA”循环

最早是由美国的休哈特(Waltershewhart)博士所发明的，后来经过质量管理学专家戴明博士所发展，于20世纪50年代以后在全球的质量管理体系中进行了推广。戴明曾试图把其中的“check”改成“Study”，故也可叫作“PDSA。”

二、我们对PDCA循环的理解是

1.P(plan)：策划，或计划。根据顾客的要求和组织方针对建立的目标，也可以是过程的改进计划，在认证的全部过程中管理者应该经常寻找改进的机会，组织好人力资源和物力资源以确保其周密性。

2.D(Doing)：实施。依据目标所进行的具体实施。

3.C(Check)：检查。在计划进行过程中，对结果进行评价的测量方法。

4.A(Action)：处置。实际运行所取得的结果预计结果可能会存在着差异，对造成不合格者应该进行培训、教育、甚至必要的处罚。

三、PDCA循环可以适用于各种的工作之中

1.管理者应从中策划和协调好，使之能够达到解决本部门质量认证中存在的不合格问题或不合格项，从而实现提高质量的目的。

2.要注意过程之间的接口和相容性。每一个PDCA循环都是解决一个(或几个)不合格问题(或不合格项)的过程，持之以恒就能取得显著进步。

3.根据具体情况确定PDCA循环的内容，题目可大可小，具体动作的时间可长可短。一个PDCA完成了，再确定下一个PDCA的循环的内容，若干个PDCA完成了，检验科也进步了。

四、举行说明

时间：2002年9月至2003年9月;动作单位：我院检验科。

(一)策划(Plan)：

理论根据《尿液沉渣检查标准化的建议》——该建议由全国尿液分析专家研讨会一致通过，并经中国检验学会党委会讨论决定，建议我国检验界参考执行之。我科主任认为：我院系三甲医院，在天津市属较大规模医院之一。为了紧跟全国检验界的发展步伐，在尿液沉渣分析工作这一直接影响患者诊断的检验项目上，我们应率生执照要求实现该项检查的标准化。

(二)实施过程(Doing)

1.由科主任组织专家组进行一系列调研，对市场上的三种产品进行了考察。最后，结合我院实际情况先定了美国戴西斯尿液沉渣分析工作站(价格便宜，工作成本低，又是NCCLS和CLIA推荐的产品)。在医院领导和设备科的支持下，于2002年9月初引进到我科。

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