浙江公务员结构化面试模拟题:人际交往类

编辑:sx_liss

2014-08-23

【摘要】精品学习网公务员频道为大家整理了浙江公务员结构化面试模拟题:人际交往类,让大家在走上面试考场前小试牛刀一把。

人际交往的意识与技巧

(一)答辩技巧

领导一般喜欢既认真工作、又能和同事处理好关系的人,所以答好这类题目是很关键的。回答这些题目也是有共同点的,大体上就是分成三方面:不管什么情况,首先不影响工作,其次和领导沟通,再次和同事交流,当然还可以说“公道自在人心”之类的套话。具体说来,每个人都有自己的职责,所以工作要“到位而不越位”,自己管辖不了的,决不能自作主张,轻易许诺。在处理人际关系尤其是上下级关系上,一定要表现服从,而且是自愿的服从。

(二)模拟试题

1、如果到了单位,领导让你做琐碎的小事,你有什么看法?

【胜有胜招】

①我刚到一个单位,情况还不十分熟悉,通过做小事,可以熟悉工作,熟悉单位,尽快进入角色。不管是什么学历,都要从小事做起,甘当小学生。

②“一屋不扫,何以扫天下”?只有把小事做好,才能让领导信任,才有机会做大事。

2、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

【败有败笔】

①原则上,我会尊重和服从领导的工作安排;同时私下找机会以请教的口吻,委婉地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;

②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

【名师指点】

这个答案是有问题的。在任何情况下,必须首先无条件服从上级领导的命令。现在讲究科学决策、集体决策,凭自己的判断否定大家的定论,有失偏颇。在工作前的讨论会上,可以说出自己的想法,一旦作出决策,有任务交待,就必须迅速、不折不扣地执行,这样才能保证政令畅通。除非领导的要求明显违法,才可以拒绝执行。

3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么做?如果有一个比你强很多的领导,你该怎么做?

【胜有胜招】

①首先,在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身是不尊重和不道德的行为,是不可取的,所以应避免这种情况的发生。

②既然他是领导,那一定有他成为领导的原因,无论怎么样,尊重他是起码的上下属关系所要求的。同时,自己还是应该在岗位上兢兢业业地干,那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是择优而生的,是金子总有发光的时候,而不是在领导与自己之间相互比较来肯定自己的。

③如果领导比我强,首先我会很敬重他,虽然他会对我的工作产生一定的压力,但我首先应该要求自己增加内存,其次要多向他学习,取其之长,补己之短。平日做个有心人,从细微处学习一点一滴。我还是认为,有一个比自己强的领导,能督促自己朝一个良性的方向发展。

4、你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?

【败有败笔】我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;②他变本加厉来威胁我,那我会毫不犹豫地找上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

【名师指点】这样的回答显然不好,做出一点成绩就沾沾自喜是机关的大忌,越级举报更加不允许。正确的回答是:

①首先是正确认识工作与表扬的关系,至少要懂得工作不是为了表扬,不为了这点事情跟直接领导较真;

②领导是出思路、指方向的,我只是具体执行,所以首功本来就是领导的;

③上级不会直接看到我的工作,直接领导代表了我们整个部门的工作情况,俗话说:“强将手下无弱兵”,上级承认了直接领导的成绩,也就是间接承认了我的成绩。

换言之,要做一个正直的人,在人际关系方面要与人为善,工作要任劳任怨,这样才是领导喜欢的,在面试时最好从这个角度出发分析题目,并表现出这一点。

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【总结】以上就是小编为大家整理的浙江公务员结构化面试模拟题:人际交往类,希望大家可以取得好成绩~

标签:面试模拟

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