2015年事业单位面试模拟题备考(附答案解析)

编辑:sx_wuzx

2015-12-28

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一个心理学家说:“说得越少,就听得越多。”结合实际谈谈你的理解。

【参考答案】

我觉得这句话可以从内部和外部两种角度来看。从内部来看,“说的少”,强调的是不固执于自己的既定看法,对别人的意见听得进去,即“听到的越多”。那么,对同一个问题就可以打破思维框架,多角度思考。从外部来看,一个人如果能倾听他人,广纳意见,其他的人也就知无不言,言无不尽,愿意给出更多更深入的意见。因此,“说的越少,就听得越多”强调的是从内到外,从乐于倾听到鼓励意见,更多的获取意见。

善于倾听,不固执己见,说起来很容易,但很多人难以做到,原因就在于我们的思维一旦形成定势,就会产生惰性,如果新想法会把我们的逻辑过程推倒重来,自然会让人产生畏难情绪,甚至会触犯自尊。越是根深蒂固的观点,就越是不容反驳;越是长期积累下的经验,就越是盲目自信;越是拥有熟练完整的方法,就越是不容改弦更张。这就是很多人只强调自己的道理,听不进劝说的原因。有两个成语能刻画这种状态,刻舟求剑和盲人摸象,前者是停滞于过去,忽略了事物随时间的变化,后者是只看部分,看不到全局。二者都是危险的。

要善于倾听,首先要内心接受两个前提:第一,自己的知识和经验仅代表过去,要与时俱进接触新的信息。第二,个人的视角总是有限,要集思广益,获取全方位的视角。当然,还要有谦逊的心态,把事实和逻辑放在首位,而非自己的“一贯正确”和面子虚荣。

此外,我觉得耐心倾听他人也是我们在公共讨论中的应有礼貌,在工作会议上或者学术争论中,哪怕是朋友间的讨论,也应该立下这样的范例:不轻易打断对方;每个人都有大致的发言时间;自己的发言要包含对对方的回应,而不是只顾讲自己的道理。这样,我们的讨论才能更充分,更高效,我们的收获才能更多。

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